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顶级CEO管理智慧 梁稳根微语录 【经济】
孙科柳，潘长青编著2014 年出版199 页ISBN：9787115351715本文从管理学角度出发，深入分析了梁稳根的管理思想和管理理念，将其细分为人生态度、团队管理、价值共享、发展做大、人才激励、品牌和文化塑造等九个方面，为读者展现了一个丰富、全面、有血有肉的梁稳根，以便读...
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第3版 【经济】
苏朝晖编著2014 年出版289 页ISBN：9787302357988本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...
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不懂管理，你怎么带团队？ 【经济】
崔建超，李进军著2014 年出版286 页ISBN：9787511722140管人、用人既是一门科学，更是一门艺术。它虽然复杂，却有规律可循，有技巧可以掌握。本书就是一本包罗万象的管人、用人实用宝典。一个企业领导如何才能高明地管人带团队，怎样才能带出一个目标明确、执行力强、富...
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管理基础与实践 第2版 【社会科学】
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酒店日常精细化管理工作手册 【经济】
贺政林主编2014 年出版329 页ISBN：9787518006328酒店部门众多，日常管理涉及前厅、客房、营销、安全、餐饮、人力等部门，本书从酒店不同部门员工的岗位职责和工作角色定位入手，将他们必备的素质和技能，如个人形象提升、沟通能力、服务技能训练等进行系统化地梳...
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王炳，苏林主编2014 年出版254 页ISBN：9787513632492本书由宁波市教育局教研室语文名优教师编写而成，精心编排了语文一年级下册每一课的学习内容、学习方法、典型例题以及每一课时的相应练习题，练习题难度适中，具有典型性和创新性，为学生提供有效的学习方法指导，在...
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建筑工程管理与实务 2014 新教材新大纲 【工业技术】
环球网校二级建造师执业资格考试教研组主编2014 年出版98 页ISBN：9787516710364本书对新旧教材进行了分析对比，并在此基础上针对公共科目和几个热门科目组织了一套通关习题。其中，第一部分主要是回顾前三年的考试真题，并给出系统的解析；第二部分充分总结新旧教材变化情况，编写了完整的三套考...
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幼儿园班级管理与环境创设 【文化科学教育体育】
薛彦华，史晓燕丛书主编；赵娟本书主编；伯玲，赵颖副主编2014 年出版201 页ISBN：9787303179367实践证明，有效的班级管理和良好的环境设计在促进幼儿社会化发展方面承担着重要作用。本书以问题的形式展开论述，探讨了幼儿园班级管理与环境创设各方面的内容，全书从以下五个方面展开：幼儿园生活活动管理、教育...