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企业管理培训师训练全书 【经济】
陈龙海，韩庭卫编著2012 年出版306 页ISBN：9787502840389本书是企业培训管理书。针对培训师在企业培训中所面对的各种问题，提供有效的资料和深入全面地讲解，有效可行，方便实用。
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中国国有企业管理层管理变迁研究 【政治法律】
杨学义，王新安著2012 年出版246 页ISBN：9787516105894本书对我国国有企业的干部管理变迁进行了系统研究，描述了管理体制改革的历史步伐，重点分析了管理模式变迁的原因，揭示出中央政府在经济管理实践中对于国有企业管理层的管理变迁历史逻辑，同时也分析了现实管理模...
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物业服务运营管理实务 【经济】
苏宝炜编2012 年出版636 页ISBN：9787121177088全书内容包括十八个章节，分别是物业服务项目招标与投标、物业服务合同的签订履行与前期管理、物业项目承接查验及工作移交、物业项目办理入住与装修管理、物业服务企业客户关系管理、业主与业主委员会、物业...
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企业管理杰出员工训练全书 【经济】
陈龙海，杨小良编著2012 年出版268 页ISBN：9787502840396本书是经管培训励志书。综合国内外众多企业培训课程设置精华内容，对企业员工互质和技能训练各方面进行了生动、详尽的阐释，有效实用。
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写字楼物业管理服务实务 【经济】
余源鹏主编2012 年出版370 页ISBN：9787111390985本书是一本内容全面的有关写字楼物业管理服务的实用参考图书，全面讲述了写字楼物业管理服务实务的内容，包括写字楼物业前期管理、写字楼物业工程管理、写字楼物业安全管理、写字楼物业保洁绿化管理、写字楼物...
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水利水电工程管理与实务 复习题集 2012年版 【工业技术】
本书编委会编写2012 年出版342 页ISBN：7112141621本书为《全国一级建造师执业资格考试辅导》中的一本，是水利水电工程专业一级建造师考生参加考试学习的参考用书。本书可供水利水电工程专业一级建造师考生作为考试复习用书，也可供相关专业工程技术人员和管理...
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服务外包企业客户关系管理 【经济】
赵春雨，王艳红主编2012 年出版286 页ISBN：9787122120410本书在研究客户关系基本理论的基础上，结合服务外包企业的客户关系管理的实践，对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。