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服务管理 零售业中的新范式 【经济】
（美）杰伊·坎达姆普利（Jay Kandampully）主编2016 年出版276 页ISBN：9787543225923本书是第一部将服务管理理论应用于零售业情境的著作，着眼于零售管理范式的变更。副书名中所谓“新范式”，指的是今天的零售商之间的竞争实际上取决于向顾客提供的服务，而不再是出售的有形商品。从这一理念出发...
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中国医院协会医院管理指南 2016年版 【医药卫生】
黄洁夫总主编；薛晓林，陈建平主编2016 年出版504 页ISBN：9787117230803着眼于涵盖医院管理工作的各个分方面，注重宏观与中观层面的引导性和实用性。契合医院管理实际，提纲挈领、简明扼要，准确严谨。内容包括医院组织架构与能级管理、医院管理规章制度建设与实施、医院战略规划管理...
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建设工程施工合同管理 【工业技术】
莫曼君主编2016 年出版196 页ISBN：9787512384682针对读者对象的特点和需求，本书概括地介绍了建设工程合同体系，着重介绍了建筑工程施工合同管理的概念、特点、内容，以及如何建立建筑工程施工合同管理体系。详细介绍了建筑工程施工合同签订、审查、实施、综合...
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物流管理概论 第2版 【经济】
谷再秋，乔志强装备；朱庆伟，谢微，孔继利副主编2016 年出版429 页ISBN：9787030451125本书全面、系统地介绍物流管理的理论及应用，尤其从物流相关应用、物流功能环节、新型物流方式三个角度展开对物流管理的讨论。全书分为十五章，前五章介绍了物流管理相关应用，包括物流管理概述、供应链管理、物...
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TQM全面品质管理 图解 【经济】
（日）山田秀著；赵晓明译2016 年出版198 页ISBN：9787506089326TQM在上个世纪九十年之前，还是日本的特有专利，其他任何国家甚至不能效仿一二。因此，Made in Japan就是质量和品质的代名词，在全世界范围内赢得了无可比拟的竞争力。当今，虽然从名称上来看各不相同，但是不管哪个具...
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电力建设施工安全管理标准化手册 配电部分 【工业技术】
国网江苏省电力公司南京供电公司，江苏宁供集体资产运营中心，南京苏逸实业有限公司组编2016 年出版115 页ISBN：9787512389342本书共15章，主要内容有通用安全管理要求、一般安全措施及工器具使用安全、保证安全的组织措施，保证安全的技术措施、动火作业安全、高处作业安全、起重与运输作业安全、带电作业、配电设备工作、低压电气工作...
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新形势下创新型大型零售商业地产开发管理实务 【经济】
范宜昌等著2016 年出版141 页ISBN：9787302419358本书主要研究被许多大型商业地产项目开发商忽视了物业开发价值的发掘，通过大量正反两个方面的案例佐证，详细说明大型商业地产项目物业开发价值发掘的途径，让非商业地产专业开发商掌握大型商业地产项目开发价值...
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从技术走向管理 李元芳履职记 第2版 【社会科学】
王树文著2016 年出版281 页ISBN：7121286491本书以小说的形式展现了主人公李元芳从技术骨干成功转型为优秀管理者的成长过程。全书分为引子、上篇、下篇、后记四个部分，分别介绍了李元芳五年半的一线技术工作及技术从业背景，从管理“菜鸟”蜕变为合格管...
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时间不靠挤 意想不到的时间管理 【社会科学】
张浩著2016 年出版238 页ISBN：9787121274831这是一本非常有效、好用的时间管理书。作者在其十几年的台企、外企管理工作中，总结出一套非常新颖的时间管理理念与实用的时间管理工具，对于现代大型企业的团队领导者，如何改变自己的时间管理能力，如何提高成员...