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电力负荷预测和负荷管理 【工业技术】
贺辉编著；罗滇生主审2013 年出版295 页ISBN：9787512335240本书着重介绍了目前我国电力调度机构负荷预测和负荷管理的基本情况、日常工作以及电力系统负荷预测技术人员常用的预测方法，主要内容包括电力负荷相关概念、负荷分类及典型负荷的特点、调度机构负荷管理相关...
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日本危机管理体制研究 【政治法律】
王德迅著2013 年出版386 页ISBN：9787516127186日本是一个自然灾害频发的国家，日本政府根据各类危机事态，构建起了不同的危机管理体系，大致可分为灾害危机管理、安全危机管理、健康危机管理、环境危机管理、企业危机管理和社会危机管理等体系。目前，日本已经...
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人力资源管理理论与实践 【经济】
吴博，程支中，薛艳编著2013 年出版381 页ISBN：9787512353190本书以行动教学为导向组织内容，主要包括人力资源管理的基本概念、内容和方法，工作分析，人力资源规划，员工招聘与录用，员工培训，绩效考核，员工激励，薪酬管理与员工福利，劳动关系管理等。行动导向教学强调师生......
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客户服务部规范化管理工具箱 【经济】
孙佩红编著2013 年出版279 页ISBN：9787115304247本书通过全方位细化客户服务部各岗位的工作事项，详细介绍了客户服务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及客户调查与开发管理、客户关系管理、大客户管理等多个方面，可以极大地促进客户服务部...
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网络管理工具完全技术宝典 第3版 【工业技术】
刘晓辉，白晓明，刘险峰编著2013 年出版725 页ISBN：9787113155421本书精选了近百种常用、实用且管用的基于Windows和Linux不同操作系统平台的网络管理工具软件，详细讲解了各种工具的功能、特点和适用范围，涉及网络管理、系统管理、安全管理、网络监视、性能测试等诸多方面，并...
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物业公司规范化管理工具箱 第3版 【经济】
周鸿编著2013 年出版298 页ISBN：9787115304254本书通过全方位细化物业公司各岗位的工作事项，详细介绍了物业公司各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及市场发展部、服务中心、秩序管理部等多个部门，可以极大地促进物业公司的运作效率和工作业...
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现场与5S管理实操应用全案 图文版 【经济】
江艳玲，何庆成主编2013 年出版294 页ISBN：9787500856054本书主要是针对生产现场的方方面面进行了阐述，包括现场作业管理、物料管理、质量管理、设备管理、安全管理、员工管理、5S管理及目视、识别等常见手法。是企业基层管理的速查手册、实用培训图书。作者阵营较...