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煤矿班组长管理知识读本 【经济】
曹庆仁，王良洪主编2012 年出版175 页ISBN：9787564615550本书主要介绍了煤矿安全生产法律法规、煤矿井下灾害防治、煤矿班组安全管理、煤矿班组的系统管理基础等煤矿班组长应知应会的必备知识。本书适合煤矿班组长进行素质提升培训使用，也是煤矿班组长增加班组管理...
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客户关系管理实践教程 【经济】
陶峻，赵冰主编2012 年出版166 页ISBN：9787302304135本书以深化客户关系管理理论知识，培养学生职业能力和综合素质为目标，运用客户关系管理理论，进行实验、案例学习，通过客户识别、客户忠诚度、满意度测定等客户关系管理实务的演练，使学生对于客户关系管理工作取得...
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零售业人力资源管理一线实战内参 【经济】
IBMG国际商业管理集团著2012 年出版161 页ISBN：9787509621059为了对企业粗放式的人力资源管控进行变革，控制人工成本的不断上涨的态势，降低人工成本在零售企业成本中所占的比例，本书作者通过多年在零售企业一线的管理实战经验，对人力资源绩效考核方面的量进行了深入研究和...
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工商行政管理系统典型报道选 【文学】
《工商行政管理》编辑部编2012 年出版356 页ISBN：9787802155084本书收录了《工商行政管理》半月刊上刊登过的五十四篇写作出色，具有示范意义的典型报道文章，在每篇文章后面，均附有编辑部撰写的点评文字。为了方便读者阅读，我们将本书分为典型人物报道和“典型集体报道路”两...
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财务绩效视角下高校管理制度创新研究 【文化科学教育体育】
别荣海著2012 年出版230 页ISBN：9787516112137本书以高校绩效管理提升为切入点，运用理性选择理论和新公共管理理论，剖析了绩效管理与高校管理制度创新之间的逻辑关系。通过构建资金配置模型和绩效评价模型，结合典型案例分析，本书提出了优化高校管理制度、提...
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左手卓越领导 右手高效管理 【社会科学】
王春节著2012 年出版260 页ISBN：9787510705045本书是一本能帮助所有的领导管理者快速有效解决问题的经典图书，这也是每一个领导管理者不得不学的一门课！ 其内容借鉴了许多管理学方面的理论和实践，力图从实际出发，用通俗易懂的语言、简洁明了的道理，从领导素....
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燃气工程技术和安全管理：燃气基础知识 【工业技术】
李明等主编2012 年出版255 页ISBN：9787533158675本书全面系统的介绍了燃气的基本知识、工程技术、运行管理和应急保障的知识。注重燃气工程设计、建设和运行的安全管理。注重液化天然气、压缩天然气等燃气新技术的介绍，是燃气行业工程技术和管理人员的参考...
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压力管理实务 第2版 【哲学宗教】
李焰，于文宏编著2012 年出版238 页ISBN：9787111362548本书对于如何减轻职场人士压力，如何进行压力管理做了深入的讨论，提供了减压策略和技巧，是作者从事心理咨询二十年学习思考的结晶。在介绍了什么是压力及产生压力的原因之后，本书分别从心理和生理角度提供了减压...