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配送中心运营实务与管理
江少文主编2008 年出版270 页ISBN:9787560838120本书内容共十一章,包括配送中心概论、功能、主要作业、其他作业,配送中心的流程、业务管理、库存控制技术,装卸搬运系统、成本管理、信息管理系统以及规划布局设计。本书为高职高专物流专业教材。...
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企业数据化管理变革 数据治理与统筹方案
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大数据与数据仓库 集成、架构与管理
(美)克里什·克里希南著2018 年出版270 页ISBN:9787111594826数据仓库专家Krish Krishnan以清晰和简明的阐述,带领我们了解在大数据时代如何升级数据仓库并帮助企业做出智能决策。全书分为三部分:第一部分讨论大数据技术及其应用案例;第二部分讲解数据仓库技术,包括数据仓...
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信息运维人员胜任力模型研究
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95518客户服务中心运营与管理
本书编写组编2009 年出版238 页ISBN:9787563816644本书介绍人保财险95518电话营销操作流程,主要读者为公司内部电话销售人员,本书为公司内部培训教材。
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