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基于学生满意度的本科新专业教学质量研究 以会展专业为例
杨顺勇，王晶，曹扬著2013 年出版238 页ISBN：9787511246561本书通过对学生满意度相关理论及其评价指标体系的分析，结合教学这一“服务”的特殊性，借鉴国内外学生满意度调查问卷，调查学生对会展新专业教学质量的满意状况、了解学校提供的各项服务与学生预期相比的情况、...
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