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旅客及行包业务非正常情景的处置及操作技巧 【交通运输】
李冰久，杜五一主编2003 年出版371 页ISBN：7113051936本书依据我国有关法律、法规，铁道部有关旅客运输、行包运输的规章和命令，设置各种不同非正常情况处置办法。
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金牌业务员之顶尖技巧 《顶尖业务员速成手册》进阶篇 【经济】
李平收编著2003 年出版352 页ISBN：7504449458本书是《顶尖业务员速成手册》的进阶教程。世界一流业务员实践经验的总结，解决中业务员普遍存在的难题。本书配有20套四格漫画，让读者在笑乐之中领会高超的业务技巧。本书不以全面取胜，而以提供大量有效的技巧...
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全国金融英语证书考试指南 现代银行业务 【语言文字】
贺瑛主编2003 年出版404 页ISBN：7810498703本书由三大部分构成，围绕“现代银行业务”编列习题：一、单元练习，针对每单元的具体内容创作的练习；二、总练习，将各单元的内容进行渗透，重组创作的综合练习；三、模拟试题集。...
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一分钟销售 业务员超级魔法书 【经济】
（美）斯宾塞·约翰逊著；王岩译2003 年出版153 页ISBN：7806489061借本书斯宾塞·约翰逊想告诉推销员或想成为推销员的读者们一些成功推销的手段和方法；提示推销过程中的一些常见错误和偏差；最重要的，他详细阐述了推销业中理念，亡、思想上误区，教给你正确的、合理的、应该有的理...
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纪检监察业务法规政策选编 2002年合订本 【政治法律】
中央纪委法规室，监察部法规司编2003 年出版1016 页ISBN：7801077075本书收录2002年度与法规工作机关的中纪委监察部，文件高检、高法、司法解释、答复，其他部门联合发文，及地方法规等。
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21世纪商业银行中间业务 机遇、策略、管理与实务 【经济】
连平等编著2003 年出版290 页ISBN：7504930881本书对商业银行中间业务的概念、作用、发展背景、现状、业务品种及国内外商业银行中间业务经营管理的程序、措施、先进经验进行了全面的介绍。...
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《纪检监察业务简明教程》辅导讲座 【政治法律】
中央纪委宣教室组织编写2003 年出版244 页ISBN：7801077377本书根据《纪检监察业务简明教程》编写，按照党的纪律检查、政府行政监察、案件检查、案件审理、信访举报、组织建设等内容分为六讲。本书较为全面准确地概括了《纪检监察业务简明教程》的知识要点，并注意吸收...