客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版 【经济】

本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...

质化资料分析 MAXQDA软体的应用 【社会科学】

安全化困境 亚洲的视角 【政治法律】

本书为非传统安全丛书第三辑“非传统安全与全球治理译丛”之一。本论文集体现了国际非传统安全研究的理论前沿，对非传统安全的学科建设有着重要作用。...

论文化接触对语言的影响 壮语演变的阐释 【语言文字】

本书作者黄平文系广西民族大学文学院副教授，硕士研究生导师，主要从事侗台语族语言研究。

透视认知行为治疗的僵局 化挑战为契机 【医药卫生】

资讯管理 e化企业的核心竞争能力 【经济】

武汉改革开放30年来建立市场经济体制的主要成就和基本经验研究 【经济】

本书是武汉市社会科学基金资助项目研究成果。内容包括：武汉市场机制改革、市场体系改革、微观基础改革、对外经贸改革、宏观调控改革、分配保障改革、法规监督改革等等。...

中华龙文化的起源与演变 【哲学宗教】

本书考证了中国龙起源于龙卷风，并详细介绍了龙文化，包括文字、图画、文学、舞蹈、戏曲等，发展演化过程和特色，分析、反驳了古今对龙的误解，揭示了龙文华的历史价值和现实意义。...

尴尬图存 澳门博彩业的建立、兴起与发展 1847-1911 【经济】

本书是对晚清时期澳门的博彩史研究。是书在充分利用中葡文献、档案资料，如与博彩有关的原始档案、《澳门政府宪报》以及晚清时期在粤港澳等地发行的中葡英三语种报刊等的基础上，以扎实的史料为依据，在微观量化...

词汇语义的动态模式 词义的参数化研究 【语言文字】

本书对词汇语义动态模式的主要思想进行了较为全面的介绍和阐释，对该理论的借鉴价值和创新思想进行了详细的分析和解读，作者试图客观、深入地剖析词义变化的原因和机制，系统阐释影响词义变化的语义参数，探讨语义...