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卓越服务:打造卓越服务的理念、要素和手段 【经济】
河北北方管理咨询公司著;王东方主编2006 年出版199 页ISBN:7800879534本书以河北北方大厦酒店为蓝本,深刻阐述了卓越服务的各种要素及各种要素之间的关系,并且能够灵活运用,使得酒店经营在行业内不断领先,服务理念也不断地被同行所认同,优质的服务得到了客人的称道和传颂。...
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基于竞争优势的物流成长 【经济】
龙江著2006 年出版426 页ISBN:7810986120物流业作为一个新兴产业正越来越受到人们的关注。本书通过构建一个基于竞争优势的“物流成长”系统框架,以研究在物流成长过程中如何增强与创造竞争优势,以及如何使物流成长的竞争优势得以可持续增长。...
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金融工程与衍生产品创新研究 一种基于鞅定价的分析方法 【经济】
田存志著2006 年出版240 页ISBN:7811121360本书以20世纪90年代中期开始的国际金融市场中的新型金融衍生品的创新作为背景,基于鞅定价分析框架,从降低权利金、保护投资者和境外投资者之三个角度,研究了幂函数族期权、重设型汇率连动股票期权等新型金融衍...
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发现孩子的成长优势 按性格培养孩子65法 【文化科学教育体育】
徐建琴,张晓梅编著2006 年出版158 页ISBN:7802180678本书是一本中英文对照的英语阅读读物,有关“爱与人生”的散文约100篇。
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隐性资源 企业赢得持续竞争优势的源泉 【经济】
(英)维洛尼克·安布罗西尼(Veronique Ambrosini)著;詹正茂,陈婷婷,曹舒弢等译2006 年出版202 页ISBN:7802074029本书介绍了企业管理中隐性资源的内容和意义等。
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从肾脏病疗效看中医学的优势 【医药卫生】
王希彭,王勇编著2006 年出版196 页ISBN:7801743644本书分别介绍临床一线工作多年的专家的学术思想、包括学习和实践中总结的有特色的理论、技术,更多的是介绍他们临床的经验体会,包括诊疗方法处方用药的特色等。...
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