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物料控制实操细节【经济】

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张晓俭，张睿鹏编著2006 年出版303 页ISBN：7807282045
本书由培训机构、咨询公司的咨询老师及一线的管理人员共同编写而成，将物料控制实际操作过程的77个细节，以平实的语言叙述出来，使物料管理者们可以轻松地掌握物料管理的各项实际事务。...
促销管理实操细节【经济】

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刘芳编著2006 年出版332 页ISBN：7807284722
本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...
办公室文员工作实操细节【经济】

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滕宝红编著2006 年出版279 页ISBN：7807281758
本书结合有关操作规程和行业最佳实践，将行政管理分为十一个大项，分别介绍每一项工作的管理标准、工作要求、操作规程和业务技巧等，有得工作效率的提高。...
全新小学数学应用题大全【文化科学教育体育】

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林规建主编2006 年出版490 页ISBN：9787541412448
本书按“基础篇”和“提高篇”两个部分编写。“基础篇”中，囊括了小学一至六年级各类应用题，并按照教材的知识结构，通过典型例题系统分析，简要归纳，不断提高对数量关系的概括水平，并配以多种形式的练习，让学生......
渠道管理实操细节【经济】

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高哲鹏，田光峰，聂亚娟编著2006 年出版359 页ISBN：7807284722
本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...
车工理论知识与实操技能试用本【工业技术】

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卢开国主编；许家平，饶庆道，黄均安编写；国务院扶贫开发领导小组办公室培训中心编2006 年出版179 页ISBN：7500579160
本书主要包括基本知识，基本分析和技术分析。
土建工程技术主管实操手册【工业技术】

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潘全祥主编2006 年出版475 页ISBN：7114061250
本书从施工现场实际操作出发，对建筑施工测量、基础、主体、屋面防水、装饰等进行全面而详细的论述。本文图文并茂，对施工企业各级施工人员及大中专院校土建专业教学人员和在校学生具有很高参考价值。...
接单与跟单实操细节【经济】

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李广泰，杨访梅编著2006 年出版404 页ISBN：7807284579
本书是一本图文并茂，理论与实例相互结合的图书，该书突出接单与跟单的实操细节。帮助企业掌握优秀的订单管理方法的产用书。该书的宗旨是务实为先，注重细节、兼顾理论，工具与方法双管齐下，经验与哲理齐驱，非常适.....
现代酒店岗位实操【经济】

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张永康著2006 年出版321 页ISBN：7806536760
本书是酒店管理实用性著作，书中涉及酒店业200多个岗位的实操指导，从酒店行业部门名称规范，每个部门岗位的设置到每个岗位的具体要求再到这个岗位具体的实际操作，然后到各岗位的考核，该书内容新颖，信息量大，实操......
客户服务管理实操细节【经济】

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马学召编著2006 年出版359 页ISBN：7807284722
本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...