“五五”管理之道 【社会科学】

本书通过对管理的起源和目的讨论，提出管理源自人类的群体活动需要，管理的目的就是解决群体活动的效率，管理的基本要素可归纳为人、机、料、法、环五要素，以及管理的基本手段可以归纳为计划、组织、控制、激励、...

弗布克部门精细化管理系列 客服部 【经济】

本书从客服部组织结构设计出发，将客服部各项管理工作进行细化、模板化、样例化展示，真正为客服部工作人员提供“拿来即用”或“稍改即用”的参照模板。全书共分为10章，分别对客服部的组织结构、目标分解、岗位...

基于风险管理的内部控制审计流程·审计实务·审计模板 【经济】

本书以我国《企业内部控制基本规范》及其配套指引为依据，结合中天恒管理咨询公司、中天恒会计师事务所最新研究成果和十多年的财务审计实践经验，系统论述了基于风险管理的内部控制审计流程、审计实务，并配套提...

玻璃生产管理与质量控制 【工业技术】

本书结合现代玻璃生产管理与质量控制的实际编写的。主要内容有：现代企业管理、生产运作管理、玻璃生产常用的检测仪器与设备、玻璃生产与检验的质量控制、玻璃市场营销管理等内容。本书内容是学生在学完玻璃...

基于风险管理的内部控制评价流程·评价实务·评价模板 【经济】

本书以我国《企业内部控制基本规范》及其配套指引为依据，结合中天恒管理咨询公司、中天恒会计师事务所最新研究成果和十多年的财务审计实践经验，系统论述了基于风险管理的内部控制评价流程、评价实务，并配套提...

基于风险管理的内部控制设计流程·设计实务·设计模板 【经济】

本书以我国《企业内部控制基本规范》及其配套指引为依据，结合中天恒管理咨询公司、中天恒会计师事务所最新研究成果和十多年的财务审计实践经验，系统论述了基于风险管理的内部控制设计流程、设计实务，并配套提...

国家职业资格培训教程 物业管理基础·修订本 新版 【经济】

本书是专用于物业管理员国家职业资格技能鉴定培训的指定教程。内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方.....

2014年管理类专业学位联考综合能力考试逻辑历年真题分类精解 【哲学宗教】

本书主要内容是MBA多年来逻辑试题的集结。作者按照知识点，将逻辑真题分类归结，从中发掘规律，总结解法，从而在考场上以不变应万变，得心应手，通过考试。...

21世纪高等学校规划教材 信息管理与信息系统 计算机应用基础教程 第2版 【工业技术】

养老保险基金可持续运营管理研究 以上海为例 【经济】

本书主要关于养老保险基金的筹资与运营的优化研究，包括养老保险基金筹资范围的优化、养老保险基金筹资比例的优化、养老保险基金筹资缴费时间长度的优化等内容，完善和丰富了养老保险的基本理论，并为实际养老保...