物流客户投诉与危机处理 【经济】

本书主要介绍物流客户服务的界定，建立有效的客户投诉管理体系等方面的内容。

中国现代文学资料与研究 上 【文学】

苏州文化世家与清代文学 【文学】

本书以苏州为中心，从文学发展与家族文化关系角度审视清代江南地区文学发展时代特色。

文化与经济论衡 【文化科学教育体育】

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肥料应用与加工技术 上 【农业科学】

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美发护肤丽人行：与巴黎流行同步 【工业技术】

高校突发公共事件应急处置与管理 【文化科学教育体育】

力学与现代生活 第2版 【数理化】

本书讲述了生活中的力学现象。

线性代数与几何 上 【数理化】

本书的核心内容包括矩阵理论以及线性空间理论，分上下两册出版。

画法几何与建筑制图 【工业技术】

本书共分两部分，前半部分为画法几何，着重介绍画法几何学的基本原理和学习方法；后半部分是建筑制图。