世界500强企业普通员工管理工具 【经济】

本书系统、全面地介绍企业主要岗位在日常工作中运用的工具，包括：文员必备管理工具、采购员必备管理工具、仓管员必备管理工具等内容。

剧毒化学品购买和公路运输许可证件管理办法 【政治法律】

企业重大事故应急管理与预案编制 【环境安全】

本书阐述了企业应急管理的基本内容，应急预案的基本结构和编制步骤，企业如何进行危险分析，基本预案与应急功能的设置，分行业给出了特殊风险应急过程的内容，介绍了标准化的操作程序及应急演习。...

金牌服务管理 世界顶尖公司的服务之道 【经济】

本书从服务战略、服务文化、服务质量、顾客期望、服务人员管理、顾客投诉管理、满意度提升、顾客关系管理等方面详细介绍世界顶级公司的金牌服务管理之道。...

公共支出管理 【经济】

为适应国内外形式和财政改革实践的需要，及时更新和丰富财政工作者的理论知识，不断提高各级财政干部驾驭财经工作能力。本丛书以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，在总结全国财政改革实践经验的基础上，借鉴...

中国式管理的72个细节 【经济】

本书结合中国现代企业管理的模式和特点，例举具体实例说明中国的管理和西方管理存在的差别。本书就中国的企业管理的各种细节进行详细讨论。深入探讨了适合中国企业管理的一套行之有效的管理方法。...

看清使命 世界500强卓越领导者的管理智慧 【经济】

本书介绍了众多世界500强企业卓越领导者的管理思想与智慧。

新编现代物流管理制度范本大全 【经济】

本书汇集了从物流信息、采购、仓贮、营销，到商品管理、配送、盘点、验收、成本核算、运输及车辆管理、进出口业务、财务管理，以及行政、总务、人力资源管理，物流安全、卫生及质量管理等，现代物流所涉及的方方面...

最新绩效考核与薪酬管理案例及操作要点分析 【经济】

本书介绍了企业员工的绩效考核与薪酬管理案例及操作要点。

影响中国企业未来的十大管理理念 【经济】

本书选取了给中国企业带来巨大影响的一些领先的管理理念和实践，它们是当今世界著名大企业获得巨大成功的卓有成效的管理利器，也是经理人必须掌握的制胜武器。...