客户关系管理成功案例 【经济】

本书介绍了成功实施CRM的企业经验和步骤，共例举了5个行业，如金融业、制造业、IT业、邮政及通信业和零售业共20多个案例。

水利技术标准汇编 水利水电卷 管理 【工业技术】

现代物流管理 物流现场运筹经典 【经济】

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企业管理执行标准制度 【经济】

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十大科学工程 【工业技术】

本书是《十大科学丛书》中的一册，本套丛书中的幻想更加关注科学技术发展与人类的命运这个至关重要的问题。以大胆的、奇妙的科学构想和对未来社会科学技术的预测，以及丰富的艺术表现手法和个性鲜明的人物形象...

超大规模集成电路衬底材料性能及加工测试技术工程 【工业技术】

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通信工程新技术实用手册 光通信技术分册 上 【工业技术】