绩效伙伴 成功的绩效管理 【经济】

本书可以为中国企业管理者们提供一种简单可行的绩效管理思路和操作方法，而且我本人在为企业管理提供的服务中也采用过类似的方法，并获得了成功。可以说，这本书是我阅读过的有关绩效管理的最为简洁、明了和有趣...

森林资源经营管理 【农业科学】

本书是原高等林业院校教材《森林经理学》经过全面修订后，列入教育 部“九五”重点教材和面向21世纪课程教材。本书的编撰以我国的市场经济为基础，以经营森林资源的企业为对象。修订的内容主要有：将森林可持续...

SQL Server 2000管理与应用 【工业技术】

本书主要是为数据库用户和管理人员而编写的，从浅到深讲述了数据库的基本知识、SQLServer 2000的安装、基本操作、备份和复制、DTS服务、T-SQL语言和查询分析器、存储过程、触发器和游标、新的分析服务、Inte...

电子文件管理教程 【文化科学教育体育】

《电子文件管理教程》以计算机时代遍布各类机关、企事业单位的电子文件为研究对象，对电子文件的生成、传输、处理、存储、利用等进行全方位的探讨，系统阐述电子文件管理的理论与方法。主要内容包括：电子文件的...

公司规范化管理实务 【经济】

本书从全面规范公司管理的角度出发，在行政、人事、法律、财务、营销、国际贸易、电子办公与网络化管理七个方面给出了一整套公司规范化运行模式。对各类公司规范管理、建立现代企业制度、提高办公效率、实现...

服务业质量管理 【经济】

《服务业质量管理》该书详细叙述了提升服务质量的方法和策略，通过详实生动的案例介绍了服务方针、服务规范、服务控制手段，以及取得客户信息的方法、授权和激励的模式，更重要的是帮助经理层制定一套完善而可行...

广告策划与管理 【经济】

本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。.本书主要内容包括：广告的产生与发展、广告组织、广告调研、广告心理、...

护理工作制度与质量管理手册 【医药卫生】

护理工人制度与质量管理是医院管理的重要组成部分，直接关系到医护质量的优劣。本书系统介绍了护理工作制度、护理行政管理制度、病区管理制度、各班和各工作岗位职责及质量标准、周工作程序以及各级护理人员...

全球企业再造大师杰克·韦尔奇 通用公司总裁经营成功十大秘诀 【经济】

本书介绍了成功的十大秘诀，包括投资于人、永远不要坐着不动、以服务为念、学习和领导、不要胡扯、消灭官僚主义等。

中华人民共和国国家标准GB/T 19000-2000 质量管理体系 基础和术语 【经济】