细节决定体验 客户体验全流程设计 【经济】

本书重新定义了客户服务，讲述如何通过全方位、全流程无死角的细节服务，提升客户体验。本书包括一套创新式的客户体验框架以及分步指南。从中读者们将学会：设计并传达完美无缺的服务，从而让客户产生诚实可靠的期...

C语言程序设计实用教程 CodeBlocks+Visual Studio 2017+Visual C++ 6.0 【工业技术】

教学设计原理 第5版修订本 【文化科学教育体育】

本书以对教学系统的概述开篇，之后详述了学习与教学的基本过程，教学设计中所述原理都基于认知心理学和信息加工理论。分章阐述了学习的结果与变化、学习者、成就目标、教学系列、表现评估、群体学习环境、在线...

基于物联网平台的智能服务机器人设计 【工业技术】

本书以一款集成了视觉、触觉和听觉并基于嵌入式系统为控制中心的传感器为基础，从简单的基本运动、机器人的视觉系统、机器人的触觉系统及机器人的听觉系统、基于云计算的人工智能逐步进行详细的讲解，通过大量...

第20届中国室内设计大奖赛优秀作品集 【工业技术】

本书收录了中国建筑学会室内设计分会2017年举办的第二十届中国室内设计大奖赛的各类获奖作品。内容包括工程类作品（酒店会所、餐饮、休闲娱乐、零售商业、办公、文化展览、大型公共建筑、教育医疗、住宅），方案...

基于环境心理学的现代室内艺术设计研究 【工业技术】

本书通过分析环境心理学，分析现代室内设计中展现出的心理，以及环境心理学在室内设计中的作用，将人们在不同环境中的心理变化进行分析，并且与环境中的因素相互结合，以此对室内科学、合理的进行设计，为人们创造出.....

机械结构有限元分析及强度设计 【工业技术】

本书从工程实际出发，将机械结构分析理论与有限元方法紧密结合，进行机械产品结构设计及特性分析，并通过诸多实例，加深对基本概念及方法的理解。其主要内容包括有限元分析的弹性力学基本知识，有限元方法基本概念，.....

电气信息类专业毕业设计 论文 指导教程 【工业技术】

全书共七章，第1、2、3章对大学本科毕业设计（论文）的目的、意义，对毕业设计（论文）的选题、任务书下达、毕业调研、毕业设计实施、毕业论文撰写、毕业答辩及成绩评定，对毕业设计的组织管理、质量监控、文档保存、......

以创意的名义 一位设计学院院长的分享 犀牛艺术文库 【艺术】

本书是作者曹雪无芹在《羊城晚报》上专栏文章的集合，共收录了101篇，也有少量几篇文章是为其他媒体或事件主人邀约而作。全书内容主要对于设计教育、艺术教育、大众艺术品位等方面发表了自己的见解，作者思维另...

信息物理系统计算基础 概念、设计方法和应用 【工业技术】

本书从基本概念、设计方法和应用实例三个方面入手，系统全面地介绍了嵌入式系统、信息物理系统、物联网、普适计算等方面的基础知识和基本原理，并介绍了信息物联网融合系统在数字制造/工业4.0方面的应用场景和...