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销售人员话术模板与应对技巧 实战白金版 【经济】
孙健著2014 年出版231 页ISBN：9787121217845本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户，消除客户对保险的偏见、对公司的误解、排他性异议，支付保费，选择险种、签单和售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合顾客心理，给出了卓越的解决话术及相匹配...
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电子产品的安装与调试 【工业技术】
何远英，刘娴芳主编；何波，陈琨韶，于惠钧副主编2014 年出版225 页ISBN：9787548710370本书主要内容有：安全用电基本操作技能、照明电路的安装与调试、电动机的运行与检测、机床电气控制线路的安装与调试、电子基本操作技能、模拟电子电路的安装与调试、数字电子电路的安装与调试。...
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电子商务与现代物流 第3版 【经济】
郑承志主编；夏名首副主编2014 年出版209 页ISBN：9787565416842本书主要内容有：现代物流概述、企业物流与现代物流业、分销物流、电子商务与物流的关系、物流信息技术、物流信息管理系统、物流模式、供应链管理。...
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考研政治分析解题方法与技巧 中公版 最新版 2015 【政治法律】
全国硕士研究生入学统一考试研究委员会编著2014 年出版256 页ISBN：9787510062889本书由全国硕士研究生入学统一考试研究委员会精心编写，适用于2014年全国硕士研究生入学考试的复习。本书紧扣考试大纲，以核心知识点为主线，专门针对分析题精心设计，答案解析详细、准确，便于考生针对弱项进行练习...
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Office办公技巧查询与应用宝典 【工业技术】
张军翔，王正波等编著2014 年出版592 页ISBN：9787111463702本书详尽地介绍了Word、Excel、PowerPoint三大软件在日常工作中的应用技巧，内容全面、结构清晰、语言简练。适合不同水平、不同办公环境的用户阅读和学习。本书分三大部分共20章，Word部分7章，包括文本输入、编...
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汽车电子控制原理与检修 【交通运输】
彭德豹主编2014 年出版261 页ISBN：9787560995946本书以汽车电子控制装置的构造、分解、维护、检测以及故障诊断等技能为主线，相关的理论知识为支撑的编写思路，精炼教材内容，切实落实“必需、够用、适用”的教学指导思想。本书的拆装与检修内容都是以现在各类...
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新编办公室常用文字材料写作与范例大全 【语言文字】
张浩主编2014 年出版430 页ISBN：9787515705217本书是办公室公文写作工具书。全书由三部分组成：第一部分是机关事务类文字材料写作。主要有工作总结、工作计划、工作报告、先进事迹材料等；第二部分是机关会议类文字材料写作。主要有会议方案、通知、开幕词...
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新闻报道与写作 插图第11版 【文化科学教育体育】
（美）梅尔文·门彻著；展江主译2014 年出版609 页ISBN：9787510065583本书能为在中国学习新闻学的学生提供一些关于新闻学的最基本的内容与教益，这些内容是一个记者成长的起点。《新闻报道与合作》一书向学生展示了如何分析事件，以及如何在新闻报道中综合这些分析。一个负责任的...
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理顺 工程建设多层级项目管理方法与技巧 【经济】
何自华，李庆生著2014 年出版344 页ISBN：9787502199326本书通过EPC（工程总承包）管理的实践和身边的故事，引导读者剖析当前QHSE管理过程中存在的问题，探索和利用项目管理规律，通过理顺体制、完善机制，最终实现对QHSE管理过程系统管理。以案例的形式，对项目管理过程中的....