电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究 【经济】

本书论述电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响，探讨网络和传统企业服务质量的评估方法，对网络和传统企业各类服务属性质量和服务公平性对顾客满意感、信任感和意向性忠诚感的影响进行比较分析。...

冲突与协调 乡村治理中的博弈 【政治法律】

本书疏理了目前乡村治理中的组织和冲突与困境问题。

新课堂同步学习与探究 生物学 七年级 下 人教版 【文化科学教育体育】

新课堂同步学习与探究 生物学 八年级 下 人教版 【文化科学教育体育】

每课一练 英语：新目标 七年级 下 【文化科学教育体育】

本书配合新课标教材，与相应的课本教学进程同步，紧扣教学要求和知识训练点，针对学习的重点和难点，安排适量恰当的习题，每课配一练习，每单元配一综合练习或测验，期末配两份学期综合试卷。...

新课堂同步学习与探究 数学 七年级 下 北师大版 【文化科学教育体育】

新课程同步学习与探究 思想品德 七年级下 【文化科学教育体育】

本书是我社组织地方专家为初中学生编写的辅导与学习读物。与现行教材配套，突出其重点、难点的讲解和练习，多层次、多角度的进行综合能力训练。...

讲透教材 英语 七年级 下 配新目标人教实验版 【文化科学教育体育】

本书是与教材同步的教辅图书。

新课程同步导学 高一历史 下 【文化科学教育体育】

本套教辅充分吸收了教育学、心理学和脑科学等国际教育新理念，突出学生自身发展和终身发展的需要，注重学生的自主探究、亲身实践与开拓创新，关注学生的已有经验和社会、生产、生活的紧密结合。高一、高二设置了...

新课程同步导学 高二政治 下 【文化科学教育体育】

本套教辅充分吸收了教育学、心理学和脑科学等国际教育新理念，突出学生自身发展和终身发展的需要，注重学生的自主探究、亲身实践与开拓创新，关注学生的已有经验和社会、生产、生活的紧密结合。高一、高二设置了...