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现行国际多式联运法规概览 多式联运规则的实施 中英文本 【政治法律】
联合国贸易和发展会议秘书处编；朱曾杰，梁宏等译2002 年出版277 页ISBN：15114·0585本书分四部分，包括多式联运概述，地区性法规，各国法规，总结和结论。
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一对一实战手册 实施一对一计划的完整工具包 【经济】
（美）唐·佩珀斯（Don Peppers）等著；屈陆民等译2002 年出版376 页ISBN：7507512630本书阐述了一对一营销可以称得上是一场革命，戴尔、思科、联邦快递、欧文、科宁、美国运通、亚马逊书店、惠普以及南方贝尔公司等诸多企业已经将其成功寄托在了强化顾客知识和互动交流之上。 ...
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绩效考评-致力于提高企事业组织的综合实力 第2版 【经济】
（加）加里·P. 莱瑟姆（Gary P. Latham），（加）肯尼斯·N.韦克斯利（Kenneth N. exley）著；萧鸣政等译2002 年出版171 页ISBN：7300039960《绩效考评》(第2版)一书，介绍了各种考评个人绩效的有效方法，全书共9章，主要回答了以下七个问题： 1．如何有效地处理与绩效考评有关的法律问题? 2．如何确定员工的工作效率? 3．...
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