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聚焦大都市 上海城市综合竞争力的国际比较 【经济】
沈开艳,屠启宇等主编2001 年出版311 页ISBN:7806188800本书通过横向比较,将上海在城市综合竞争力方面的发展状况与国际著名大都市进行对照,提出上海提升城市综合竞争力的主要对策措施。
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超级客户服务 一劳永逸的获利之道 【经济】
(美)菲利浦·R.努尔曼(Philip R.Nulman)著;季剑青译2001 年出版208 页ISBN:7504443603《超级客房服务》是你的超级客户能力的行车图。这里面没有骗局和花招,它为你提供了实用的建议和现实生活中的个案研究,强调了让同有的客户高兴和寻找新客户的必要性,这里提出的方法并不总是简单的,但非常有效。...
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城市发展和城市规划的经济学原理 【经济】
赵民,陶小马编著2001 年出版438 页ISBN:7040083000《城市发展和城市规划的经济学原理》是国务院学位委员会学科评议组审定通过的研究生教学用书。 本教材的内容针对建筑学、城市规划及其它土建类专业硕士生的知识结构而设置。第一部分是经济学的基础知识,涉...
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构建企业营销文化新体系 【经济】
王克修著2001 年出版268 页ISBN:7810613790本书介绍了企业营销文化的兴起与意义,企业营销文化的含义与特点,企业营销战略,企业营销职业道德,企业命名的文化内涵等内容。
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