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销售一定要懂的社交技巧 经典案例版 【经济】
方一舟编著2014 年出版224 页ISBN：9787113185336什么人才能是优秀的销售员？一个能给客户提供有价值的帮助，能和客户建立良好关系的人！在能力等同的条件下，拼销售就是拼社交能力。销售本质上要靠人与人的交往来完成，社交能力的开拓与维护是优秀销售人员一定要掌...
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新编实用谈判案例详解与应用 快速全面提升谈判力完全指南 【社会科学】
余柏，陶雪楠主编2014 年出版480 页ISBN：9787548417545本书精选近百个谈判案例，突出系统性、灵活性与实用性。在内容上，辑录的或是国内外著名谈判案例，或是新近时效的谈判实录，或是生动鲜活的谈判事件；在风格上，注重把深奥的谈判理论融入通俗易懂的故事叙述中，引导......
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刑事案例诉辩审评 2 责任事故类犯罪 【政治法律】
冷必元，肖世杰主编2014 年出版356 页ISBN：9787510208003本套丛书通过特有的体例安排，即基本情况、诉辩主张、法院认定事实和证据、判案理由、定案结论和法理解说六个部分的内容，完整地展现了从诉到辩的全过程。本书从诉、辩、审、评四个角度全方位解析了责任事故类...
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最具公众影响力公共关系案例集 【社会科学】
中国公共关系网（19PR）编委会编著2014 年出版197 页ISBN：97875164077522013年度最具公众影响力公共关系事件评选活动于2013年8月启动。本次评选面向企业、公关公司、机构征集2012～2013年成功运作的公共关系事件，通过公众及专家评选，推出一批准确传达品牌理念，帮助品牌成长，获得消费...
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中国法院2014年度案例 13 劳动纠纷 含社会保险纠纷 【政治法律】
国家法官学院案例开发研究中心编2014 年出版206 页ISBN：9787509351246不再有繁杂的案情，高度提炼案情和裁判要旨，突出争议焦点问题。不再有冗长的分析，主审法官撰写“法官后语”，展现裁判思路方法。读者对象：本丛书为法官、律师办理相关案件以及案件当事人处理纠纷必备参考书，能帮.....
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家用汽车三包知识及案例分析与维权 【政治法律】
陕西省汽车质量争议处理中心编著2014 年出版173 页ISBN：9787502639952本书从5个方面分别介绍了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》及配套文件、家用汽车三包知识问答、汽车三包争议调解典型案例、汽车三包争议申诉途径和联系方式等内容。同时，还收录了与汽车三包规定相...
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现代服务业维权之路 维权案例、概念、知识研究 【政治法律】
师万雄著2014 年出版190 页ISBN：9787224111002经济社会中，出现越来越多的侵权和维权的纠纷，特别是在服务行业，这种现象更为突出。本书以一个真实的商业银行服务侵权案例为基础，从社会管理学的角度，结合企业管理的知识积累，对现代服务业发展中出现的侵权与维.....
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现代企业经营管理 理论、实务、案例、实训 第2版 【经济】
中国高等院校市场学研究会，中国教育技术协会实践教学委员会组编；李金霞，李光伟主编2014 年出版277 页ISBN：7040394855本教材从现代企业经营管理的实际需要出发，较充分地反映了企业经营管理的全过程。主要内容包括：现代企业概述、现代企业经营管理基础，现代企业经营战略、经营计划与决策、现代企业产品经营管理、现代企业经营资...
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Flash CS5经典案例与项目实训 【工业技术】
刘斯，黄梅香主编；吴小菊，王林副主编；席良宝主审2014 年出版243 页ISBN：9787030404893本书从FLASH动画课程的知识体系结构出发，结合FLASH常用运用领域。避开枯燥冗长的开篇基础知识，而将软件知识穿插至案例制作中介绍；在知识储备中，以项目为载体，灵活运用学科知识。实例丰富，效果使用引导动画，适合.....
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行政诉讼典型案例剖析 【政治法律】
胡淑珠主编；江怀玉，葛伟副主编2014 年出版137 页ISBN：9787210068648为了提高我省领导干部和公务员学法用实效，增强领导干部和公务员依法执政、依法行政、依法办事能力，夯实推进法治江西建设的思想和实践基础，根据法治江西建设及“六五”普法工作需要，编辑出版《培育领导干部法治...