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汽车服务企业管理实务运营制胜篇【经济】

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晋东海编著2011 年出版201 页ISBN：9787111329770
本书针对汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题，对汽车服务企业的机电快速保养流程、机电服务流程、钣喷快速修补流程等作出讲解。
管理会计学【经济】

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周奇志主编2011 年出版511 页ISBN：9787564310240
本书为高等院校网络教育精品教材——经济管理类系列书中的一本，主要阐述管理会计的基本理论和基本方法。既系统地阐述了传统管理会计的内容，又介绍了管理会计的新领域和新内容。同时考虑到实用性和可操作性，加...
培训管理工具箱【经济】

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群峰企业管理教育有限公司《培训管理工具箱》编写组编著2011 年出版420 页ISBN：9787111332039
本书从培训的三大层面，即运营层面、资源层面、制度层面着手，从宏观上把握培训的体系，再根据培训体系编制工具和相关制度，旨在为企业培训专员、培训规划师、专业培训师及有志于培训行业的人士提供一套实用、系统...
零售银行客户关系管理【经济】

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李国峰编著2011 年出版229 页ISBN：9787802557598
本书不仅对零售银行客户关系管理与营销的相关概念及基本策略进行了系统的阐述，而且就零售银行客户的行为动机、偏好与需求分析，营销市场的细分、定位与演进，提高与客户沟通的技能，将谈判能力提升为营销能力，提升...
城市房地产管理法一本通【政治法律】

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法规应用研究中心编2011 年出版310 页ISBN：9787509324813
本书以城市房地产管理法为主体，逐条用其他法律、法规、部门规章、司法解释或其他法律文件进行解释，达到以法释法的目的，方便读者理解法律、运用法律。...
行政政法财务和资产管理工作手册【经济】

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财政部行政政法司编2011 年出版684 页ISBN：9787509529058
本书收录了财政系统行政政法工作相关行政规定、命令，分为“综合类”“行政资产类”“行政财务类”三个部分，是开展行政政法工作的重要参考。...
政治工作与企业管理卷3 2004-2008 【经济】

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蔚严春著2011 年出版1256 页ISBN：7209057530
本书内容包括：在2004年的销售、完全目标承包签字仪式上的讲话；遵循客观规律，保持企业持续健康发展；明确方向，保质保量，开拓市场新局面等。...
物流运输管理实务【经济】

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吴吉明主编2011 年出版374 页ISBN：9787564041700
本书是根据物流企业运输管理岗位实际工作的要求，以工作任务为核心，以运输业务流程为主线，围绕运输管理岗位职业能力，采用情境化为导向的工作过程组织学习内容。通过教、学、做三位一体的模式，理论与实践相结合，.....
企业管理原理理论与实务【经济】

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文大强主编2011 年出版329 页ISBN：9787564048945
本书立足于现代企业的管理活动，系统介绍了企业及企业管理的产生、发展，阐述了管理思想的发展历程、企业管理的一般原理、管理的五大职能、企业管理的绩效评估等。本书适合作高等学校经济管理类相关专业的教材...
管理心理学第3版【社会科学】

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殷智红，叶敏编著2011 年出版231 页ISBN：9787563523351
本书比较全面准确地反映了近年来管理心理学教学成果，通过全面而系统地阐述管理心理学的基本理论及理论应用方法，使读者认识管理中个体、群体、组织及领导的心理与行为活动规律，掌握正确处理各种人际关系的技巧...