快捷酒店礼仪管理 【经济】

本书介绍了快捷酒店礼仪的相关内容和意义，并提出了酒店员工礼貌修养的必要性和培养途径，强调了酒店服务质量的重要性，以及礼貌服务对保证酒店服务质量的作用。史鸿滨，供职于某全球连锁快捷酒店管理集团，长期从事...

管理心理学 【社会科学】

人，是企业管理的核心，而管人的核心便是掌控人的心理。一个优秀的管理者，必定也是一个优秀的心理解读师。只有了解了员工的心理，懂得了人性，管理者才能够学着站在员工的角度去思考问题，解决问题，并以此来调动员......

第25届全国结构工程学术会议论文集 第1册 【工业技术】

生态文明示范工程实施路径研究 【环境安全】

本书在总结我国生态文明建设的基础上，分析西部地区生态文明示范工程的有利条件和制约因素，建立衡量生态文明基本标志的指标体系，确定生态文明建设的重点任务，并结合案例和情景分析，选择符合生态文明的发展方式和...

应用信息资源管理 【文化科学教育体育】

本教材以组织机构的信息管理为出发点，以信息化支持组织机构的管理目标为目的，论述信息管理的基本原理、原则、过程、内容和具体方法。以应用的视角综合了信息管理学和信息资源管理中的主要内容，并主要以企业这...

灾变危机管理中的社会协同 以巨灾为例的战略构想 【环境安全】

第25届全国结构工程学术会议论文集 第2册 【工业技术】

第25届全国结构工程学术会议论文集 第3册 【工业技术】

商业银行管理 英文版 【经济】

本教材的编写追求以融会贯通商业银行基本原理为基础，以反映国际金融市场最新发展现状为特色，以有利于汉语母语思维习惯为重点，以案例教学为抓手，以提高学生学习效能为宗旨的编写目标，将全书分为“商业银行介绍”...

工程量计算习题集 【工业技术】

本习题集分为三个部分，分别是造价基础知识、工程量计算和工程造价计算。突出建筑与装饰工程工程量计算的学习，同时兼顾造价基础知识和工程造价计算的练习，既可以与工程量计算类课程配套使用，也可以与建筑工程预...