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欧伟，冯博，樊治平著2008 年出版169 页ISBN：7505873342本书论述了对客户的管理能力是企业提高效益的关键，并提出了具体的管理办法，对企业提高管理能力有一定借鉴作用。
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体育公共关系组织传播管理 【文化科学教育体育】
（美）斯托尔特（Stoldt，G.C.），（美）迪特默（Dittmore，S.W.），（美）布兰韦尔（Branvold，S.E.）编著；易剑东，王晓禹，谢敏等译2008 年出版402 页ISBN：9787538153637本书介绍体育公共关系与营销的区别，与战略管理的关系，与媒介的关系，还介绍了信息服务，新闻发布会与媒体活动，危机传播，“直接接触”策略，体育公共关系中的互联网应用，内部交流，外部交流以及法律和伦理思考等......
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铁道行业质量管理体系标准辅导教程 【经济】
北京中铁质量体系咨询中心，中国铁道企协质量管理委员会编2008 年出版176 页ISBN：9787113090241本教程结合铁路行业的实际情况，系统地解释了GB/T 19001标准的条款、内容和要求，具有较强的指导性和可操作性，对于在全路贯彻质量管理体系标准具有一定的意义。...
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旅游市场营销管理 第3版 【经济】
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冯玉珠主编2008 年出版197 页ISBN：9787562444091本书内容主要包括创新与创新菜肴、创新菜肴研发的基本原理、创新菜肴研发能力的培养、创新菜肴研发的思维训练、创新菜肴研发的途径和方法、创新菜肴研发机制的建立和有效运行、创新菜肴质量的控制、创新菜...
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