饭店前厅服务与管理 【经济】

本教材的内容具体安排如下，前厅部概述、礼宾服务、客房预定、接待服务、问询服务与钥匙管理、商务中心与总计服务、前厅宾客关系管理、前厅部人力资源管理。...

应急管理社会动员 【政治法律】

本书对部分发达国家提高社会组织与公民在困难中的“抗逆力”和规范应急管理志愿服务的做法进行了较系统的研究，并试图开创性探讨应急管理商业服务动员的基本框架。...

安全管理理念与实践 【环境安全】

本书主要介绍了安全管理方面的理论、发展趋势、企业具体实践等内容，对企业的安全环保教育具有积极的借鉴意义。

行政公文写作指要 【语言文字】

实用写作培训丛书包括：《行政公文写作指要》、《商务文书写作指要》、《实用经济文书写作指要》、《写作素材集锦》。

管理就要贯彻到底 【经济】

本书是著名培训讲师张子凡多年经验之谈，视角独特，从企业管理贯彻到底的前提、管理者的使命以及保障执行措施多个角度，讲述“贯彻”之道，至情至理，观点新颖，见解独特，发人深省。...

客房服务与管理 【经济】

本书以《旅游饭店星级划分与评定》（GB/T14308-2010）为基础，按服务准备、调酒、酒吧服务等模块的工作内容编写服务规范和操作标准。

精编人力资源管理 【经济】

本书包括概论、人力资源规划、工作分析与职务设计、员工招聘、员工培训、职业生涯设计、绩效考核、薪酬设计等内容。

课堂教学管理 【文化科学教育体育】

本书各章节分别呈现了完整的课堂场景，试图为广大一线教师提供具体有效的课堂管理方法，为教师实施有效的课堂管理提供有力的借鉴与帮助，具有较强的实践性和指导性。...

美国国防部基础研究管理体制分析 【其他书籍】

文化管理学=CULTURL MANAGEMENT 【其他书籍】