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  • 中小型企业组网用网标准教程 【工业技术】

    李馥娟,王达编著2002 年出版327 页ISBN:7115105073

    近年来,随着国内信息化建设步伐的加快,组建符合本企业业务特点和发展需要的计算机网络已是迫在眉睫的一项工作,也是加快企业内部信息化建设国内外企业之间联系的一个重要途径。针对国内中小型企业的特点和应...

  • 服务营销 【经济】

    (美)瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(Valarie A.Zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(Mary Jo Bitner)著;张金成,白长虹译2002 年出版466 页ISBN:7111093151

    本书是一部优秀的“服务营销”教科书,根据其英文最新版本第2版译出。本书最大的特点是结构新颖、系统、科学。全书围绕服务质量差距模型展开论述,将服务营销过程中顾客的角色、期望、行为、感知等企业的战...

  • 教师资格制度实施工作指导用书 教育心理学考试大纲 适用于高校教师资格申请者 【文化科学教育体育】

    教育部人事司教育部考试中心制定2002 年出版251 页ISBN:7561728530

    《教师资格制度实施工作指导用书:教育心理学考试大纲(适用于高校教师资格申请者)》由教育部人事司会同教育部考试中心组织有关专家研究制定,共有6本,分为小学、中学和高校三个层次,本册适用于高校教师资格申请...

  • 营销 【经济】

    (美)A·里斯(Al Ries),(美)J·特劳特(Jack Trout)著;李正栓,贾纪芳译2002 年出版248 页ISBN:7500554338

    被美国企业界誉为企业营销的《战争论》,它阐述了当今市场营销的策略、计划和战术原则。市场营销就是战争,要想击败对手,只把目标瞄准顾客是不够的。今天的市场营销,基本质并非局限于为顾客服务,而是在对手的竞...

  • 市场调研经理手册 【经济】

    何慧等编著(驻马店农校)2002 年出版308 页ISBN:7801477383

    目录第1章市场调研及其在企业中的作用11.1市场调研是市场竞争的产物31.2什么是市场调研71.3市场调研在企业中的运用8第2章市场调研机构的设置及调研步骤172.1机构设置192.2企业市场调研机构的职责252.3市场调研部...

  • 市场调查学 【经济】

    徐飚主编2002 年出版470 页ISBN:756391109X

    近年来,我国经济高速发展,国家经济实力显著增强,人民生活水平迅速提高,市场化的脚步越来越越快;随着社会主义市场经济体制在我国逐步建立完善,企业由政府部门的下属单位逐渐变成自主经营、自负盈亏的独立法人.....

  • 提高钢材的市场竞争力 2002年全国轧钢生产技术会议暨中国金属学会第七届轧钢年会论文集 【工业技术】

    中国金属学会编2002 年出版652 页ISBN:7502430148

    本论文集通过收入的150余篇论文,系统地介绍了改革开放以来我国轧钢行业的技术进步情况和当前发展水平,反映了我国轧钢生产技术和设备的发展、钢材产品结构调整的进展和面对市场如何采用新技术等。...

  • 货币、银行和金融市场经济学 英文版 【经济】

    (美)Fredric S.Mishkin著2002 年出版737 页ISBN:7301054181

    本书分5部分28章,主要讲述了金融市场、金融机构、中央银行和货币政策、金融学理论等内容,提供了货币银行学的最权威、最适用的概念、模型和方法。 作为市场上最受欢迎的教材,它对有关金融市场架构、外汇市场、...

  • MICROSOFT OFFICE XP整合应用标准教程 学生手册 【工业技术】

    微软公司著2002 年出版302 页ISBN:7504536121

    《officeXP整合应用标准教程(学生手册)》以介绍Office在办公活动中的综合应用为主线,力求引导学生认识职业化办公工作的规范,并按一定的工作流程掌握处理综合问题的能力。《officeXP整合应用标准教程(学生手册)》...

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