手术室护理质量管理 【医药卫生】

本书汇集大量有手术室实践管理经验的临床一线管理者，从质量管理的理念、管理新方法、管理的分类以及建立质量管理监测的体系等诸多方面进行阐述，同时也融入手术室日常管理所涉及的环境、物品、人员、培训、职...

旅游与休闲业服务质量管理 【经济】

本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架，阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用，介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性，并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...

最新统一编写水利工程现场施工人员系列教程暨岗位必备指南 质量员 【工业技术】

本书是《最新统一编写水利工程现场施工人员系列教程暨岗位必备指南》中的《质量员》分册，主要针对水利工程现场施工，参考水利、建筑系统从业人员职业技能要求的内容，从培训和学习的角度出发，精心编写而成。内容...

企业润滑工作人员指南 【工业技术】

企业文化生存指南 【经济】

本书界定了企业文化的三个要素，给出了明确的指导方针和实用建议帮助企业评价现行文化，并为各种规模的公司提供了实现企业文化变迁的案头工具。...

新编民航运输企业审计实用指南 【经济】

暂缺《新编民航运输企业审计实用指南》简介

企业事业机关团体安全保卫工作指南 【政治法律】

企业会计制度实务指南：方法与案例 下 【政治法律】

市场经济学与地方决策企业行为指南 【经济】

中国企业股份化改造实务指南 【经济】