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服务业跨国公司的贸易效应
张娟著2017 年出版262 页ISBN:9787514183153本书在现有文献研读和相关理论溯源的基础上,创新性地提出了服务业跨国公司的范畴、服务业跨国公司贸易效应的研究范畴、服务业跨国公司贸易效应的分析框架和效应界定,并通过机理分析、实证检验和案例剖析,论证...
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中国服务业发展报告 2015 迈向“十三五”的中国服务业
夏杰长主编;姚战旗,刘奕,李勇坚副主编2015 年出版243 页ISBN:9787509640616本书属于中国社会科学院财经战略研究院报告系列,由若干类专题报告组成。拟分别按年度出版发行,形成可持续的系列,力求达到中国财经战略研究的最高水平。服务业在稳增长、促就业、优结构中正在发挥着越来越重要...
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服务决定一切 提升员工服务意识,让你做到完美服务
王晓兵著2013 年出版199 页ISBN:9787515803494本书强调了企事业单位的员工应该保持一种积极服务的工作热情,本书可用于企事业单位服务或窗口岗位的员工职业精神培训的读本。
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黑龙江省现代服务业发展研究报告
朱智著2009 年出版264 页ISBN:9787510300363本书分为:概论,全球服务业的发展态势,黑龙江省服务业发展取得的成绩及存在问题分析,黑龙江省现代服务业发展非总体思路,发展生产性服务业,走新兴工业化道路。...
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中国发展社会服务业的金融支持研究
徐丹丹等著2013 年出版312 页ISBN:9787514132182本书从构建社会服务业发展过程中金融支持的作用过程、内在机制等理论研究框架出发,对我国社会服务业的金融需求与供给现状进行实证分析与国际比较,提出促进我国社会服务业发展的可行金融模式和相关政策建议。...
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服务·服务·服务 企业成长的秘密武器
(美)斯蒂文·阿布里奇著;戴骏等译1998 年出版237 页ISBN:7206029450本书的中心内容就是介绍学习的过程。要想真的做到以顾客为中心,就需要有相对基本的再学习过程,这一再学习过程要深入到企业文化的深层次水平中去。这一过程要求有公开的、坦诚的努力,辨明顾客价值的真谛,做出具...
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酒店服务业英语,看这本就够
创想外语研发团队编著2014 年出版270 页ISBN:9787518001019本书涵盖了酒店服务的各个核心服务部门的内容,语言学习与技能训练紧密结合,对话情景真实,结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题,学习其中的薄弱环节,学习过程非常有针对性。书中精心编...