客户关系管理 【经济】

本书采用了项目驱动的形式组织知识要点，同时增加了任务实施和技能训练，插入了许多鲜活案例，使教学过程更注重实践能力的培养。本书共分10章，首先介绍了客户关系管理的基本知识；然后从客户关系管理的市场策略、营...

物业管理条例配套规定 第4版 【政治法律】

本书对物业管理条例重点条文进行了深度加工与解读，通过注释、函释，帮助读者理解条文涵义，迅速掌握与主法条紧密相关的规定，并加注司法实践中的案例供读者参考，同时，书中收录了信访条例相关法律文件，方便读者查......

工程管理专业 【语言文字】

本书素材取自国外近年来年工程管理各个领域的经典教材、著作、论文及计算机网络信息，内容涉及工程管理各领域当前的状况和最新进展。本书内容新颖、覆盖面广、系统性强、可读性好，是学习工程管理专业英语的实...

税务会计与筹划 【经济】

本书分四个部分，分别从总论、流转税会计筹划、所得税会计与筹划和其他税种会计与筹划这四个部分，全面而系统的介绍了“税收会计与筹划”这一主题。税务会计从事税务筹划的理念、思路、方式与途径，体现在教材的...

企业做强必备管理制度范本全书 【经济】

本书主要介绍各企业制定的各种规章制度，范围包括企业组织机构，人力资源，设备管理，财务管理，行政管理，营销管理，文书管理。内容全面，实用性强，是企业管理人员制定规章制度的参考书。...

英汉双解人力资源与人事管理词典 第3版 【其他书籍】

班级管理与班主任工作 【文化科学教育体育】

本书包含班级管理与班主任、班级管理过程与目标任务、班级日常管理与行为规范、班集体的建设与发展、班级文化的营造与建设、班级活动的设计与开展、班级心理健康教育与辅导、班级教育力量的协调与整合、班...

会计综合实训教程 【经济】

本书涵盖了财务会计、财务管理和审计的全部内容，以某一企业在一定会计期间发生的经济业务以及与之相关的经济联系和会计核算程序为模拟对象，按照会计准则和会计制度的要求，使用真实的会计凭证、会计账簿、会计...

国际金融与管理 辅导及习题 【经济】

本书是“国际金融与管理”这一课程的配套辅导教材。本教材在内容体系上与教育部的大纲配套，涵盖了国际金融学初级至中级层次各类教材的主要知识点，可广泛作为经济、金融、工商管理类专业的学生学习国际金融这...

大学危机管理 【文化科学教育体育】

本书共9章，紧扣与大学生存和发展息息相关的问题，分别从教学质量危机、财务危机、大学生心理危机、大学生就业危机、教师专业发展危机、学术腐败、公共关系危机七大方面，深入剖析大学所面临的危机的严峻挑战，作...