国内外流行汽车电路原理及维修图集 第5集 【交通运输】

工程项目施工质量管理便携手册 【工业技术】

本书全面系统地介绍了建筑施工项目的质量控制与管理。

质量管理八大原则 【经济】

本书从以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系等八个方面，逐条阐述了八项质量管理原则，帮助广大读者深刻理解这些建立质量管理体...

质量管理学 【经济】

本书从企业管理的角度出发，介绍在国际贸易规则、国际通行的质量认证制度、国家质量法制、国家质量监督的宏观背景下，企业在生产经营的具体环境中，如何进行质量管理。内容主要涉及质量管理体系建立、产品质量检...

勘察设计行业全面质量管理理论与实践 【经济】

教学质量保证与监控体系的理论与实践 【文化科学教育体育】

《全面质量管理基本知识》全国统考复习册 【经济】

中小型企业质量体系的建立与实施 【经济】

饭店服务质量管理 第2版 【经济】

本书介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理等内容。

园林工程施工质量控制要点及通病防治工作手册 【工业技术】

本书作者在总结多年实践经验的基础上，组织专业人员编写该手册，主要内容包括园林工程施工质量控制和质量通病防治两个部分。希望本手册能更好指导园林工程建设的相关人员迅速、全面地掌握施工和养护管理等方面...