客房服务与管理 【经济】

本书为全国高等商科学科建设指导组组织编写的高等院校饭店管理系列教材之一，主要介绍客房的功能与配备，客房清扫，客房部清洁保养工作及管理，客房接待服务标准化管理，接待服务中的特殊情况处理及客房安全管理等。...

河南省物业管理行业发展对策研究 【经济】

交通运输技术管理 【经济】

本书介绍了水上运输，铁路运输，公路运输，航空运输和管道运输的技术管理，以及各大运输方式的联合运输技术管理，本书是交通运输管理专业用教材，也可供有关专业的技术人员参考。...

国有资产管理体制改革研究 【经济】

本书探索了国有资产经营的体制与方式，并对改革中出现的问题进行了深层次的探讨。

鄞州区文明创建与管理工作手册 【政治法律】

回到原点 关于企业管理基本问题的思考 【经济】

本书是一本教授人力资源管理方面的书。

财务管理 新观念与本土化 【经济】

本书全面系统介绍财务管理的理论、方法与技能。

经营管理实战方案 【经济】

本书针对企业经营管理提出了六个实战方案：经营管理自诊方案、运营系统改善方案、市场拓展策划方案、销售维护实施方案、客户服务操作方案、业务部门工作方案。笔者有多年企业经营管理经验，书中有大量的案例图...

花生酱与果酱管理 【经济】

本书是一本企业人员管理书，内容来源于日常生活中的经历，作为家长应给孩子以激励和鼓舞，帮助他们发挥出自己的潜力，作为企业管理者同样应如此给员工的工作以启发和指导。...

外资企业常用的质量管理工具 【经济】

本书介绍了工序能力的分析、抽样检验先进技术、潜在失效模式和后果分析、测量系统分析等。