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Windows Server 2003系统管理与网络服务 第2版 【工业技术】
夏笠芹主编2012 年出版290 页ISBN：9787561167502本书内容包括：Windows Server 2003安装与基本设置、工作组及本地账户管理、域的创建与管理、磁盘与数据存储管理、文件（夹）权限及共享的管理、系统性能监视与优化管理、系统与数据的安全管理、DHCP服务器的配...
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通用管理系列教材 市场营销 服务营销 第2版 【经济】
韦福祥主编；姚亚男副主编2016 年出版287 页ISBN：9787300225210全书分为绪论、服务营销战略问题、服务营销策略工具、服务营销发展前沿四篇。基于服务营销的核心理论“服务质量差距模型”，围绕服务营销7P理论与顾客服务消费过程介绍服务营销基本策略，突出了服务营销与服务...
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构建高可用LINX服务器（第3版）＝BUILD HIGH AVAILABILITY LINUX SERVERS THIRD EDITION 【其他书籍】
余洪春著2014 年出版0 页ISBN： -
全国计算机等级考试专用辅导教程 二级公共基础知识 2012版 【工业技术】
张华明，俞露编著2012 年出版172 页ISBN：9787121152122本书紧扣最新版考试大纲，结合编者多年从事命题、阅卷及培训辅导的实际经验编写而成。本书章节安排与官方教程同步，主要内容包括：数据结构与算法、程序设计基础、软件工程基础、数据库设计基础。章节前插入了近...
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21世纪普通高校计算机公共课程规划教材 大学计算机基础 Windows7+Office2010 第3版 【工业技术】
张开成，陈东升，蒋传健，王宁，杨军，杨巧梅，崔婷婷2018 年出版316 页ISBN：9787302506775 -
纪念毛泽东在延安文艺座谈会上的讲话发表六十周年 2002年宁波市上小学生书法比赛获奖作品选集 【艺术】
宁波市教育艺术教育委员会，宁波市书法教育研究会编2002 年出版68 页ISBN： -
社会工作个案管理 社会服务传输方法 第4版 【社会科学】
（美）玛丽安娜·伍德赛德（MarianneWoodside），（美）特里西娅·麦克拉姆（TriciaMcClam）著2014 年出版365 页ISBN：9787300190334本书聚焦在如何收集信息，编写报告，评估客户的进度，并以客户为中心整合各种资源，这本实用的书用来帮助初始从业者及实习学生开发他们协调及对不同人群提供服务的技能。刚参加工作的人，可以将这本书作为手边书以帮...
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酒店服务业英语 看这本就够 第2版 【经济】
创想外语研发团队编著2018 年出版200 页ISBN：9787518046201全书涵盖了酒店所有的服务项目，包括前厅服务、客房服务、商务服务、餐饮服务、休闲娱乐共五部分。在内容编排上，每部分又分为若干主题，每个主题都包含“酒店服务词汇百宝箱”“酒店服务万能句”“酒店服务情景...
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航空服务业英语，看这本就够 第2版 【经济】
崔金英著2018 年出版232 页ISBN：9787518043736本书涵盖了航空服务的各个核心服务部门的内容，紧密联系国际航空旅行流程，从不同侧面和众多环节介绍各种航空旅行常识，以规范地道的口语烘托出生动活泼的英语对话环节。全书共分为四大章节，二十个单元，以搭乘航班...