旅游服务文化丛书 旅游服务英语

基本公共服务均等化与财政制度创新

本书研究基本公共服务均等化理论的专著。全书以我国地区间基本公共服务现状（以河北省为例）进行分析，同时对基本公共服务均等化的国际经验和教训进行了借鉴和参考，为推进我国基本公共服务均等化的目标模式与实现...

农村公共服务供给 模式创新与城乡均等化

本书在总结国内外现有成果的基础上，研究并运用公私合作伙伴理论和资源依赖理论，分析和解决了农村公共服务供给的总量不足、结构失衡、效率低下等问题，探讨了符合我国现阶段需求的政府主导下社会参与农村公共服...

公共服务质量管理 理论、方法与应用

本书关注的是公共服务基础理论的研究，涉及公共服务研究的意义、公共服务概念的内涵、公共服务理论的演化、公共服务的分类、公共服务的制度建设、公共服务提供的主体及其作用、公共服务的提供机制及方式的选...

站哨服务工作汇集 夏季服务部分

服务产业与现代服务业

本书对我国现代服务业的产生、发展、现状、存在问题及对策建议进行了研究和探讨。

公共关系实务与公共关系人员

服务优势与全面顾客服务系统规划

政府购买公共服务法律保障问题研究

该书介绍了政府购买公共服务的基本理论，如政府购买公共服务的法律内涵、特点；政府购买公共服务的制度基础、法理基础，法律依据；政府购买公共服务法律保障的必要性；从政府职能转变、市场法律机制建构、社会组织提...

华南理工大学“211工程”建设子项目“教学与公共服务体系”之测试中心验收报告