刑事案例诉辩审评 3 生产销售伪劣商品罪 【政治法律】

本书围绕刑法第三章第一节“生产、销售伪劣商品罪”，精选案例，从诉辩审评四个方面，全面展示了各罪典型案件的审理过程和观点交锋，并就相应的观点和判决从法理和法律规定的理解适应方面做了分析和评价。具有一定...

管人就是管心理 提升员工执行力的心理学方法 【经济】

本书在体例上采用了案例、心理分析、管理要求、行动要领等四个板块的组织结构。每个案例都揭示了员工在执行工作任务中所遇到的具体问题，心理分析则指明了员工在遇到具体问题时可能存在的心理反应，管理要求则...

电话销售中的心理学 白金版 【经济】

本书共分4篇13章，从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖权威...

全世界最贵的销售心理课 上完这一课，没有卖不掉的产品 【其他书籍】

汽车4S店精品销售与管理 【经济】

本书是全国第一本站在4S店角度，谈精品业务管理与经营的书籍。作者按照从汽贸集团公司管理层，到下辖4S店管理层的业务需求顺序，自上而下，全面、深刻地解剖了业务开发、管理、经营的全程需要直面的问题，并给出了结...

青春，就是用来追问的 一位大学老师的答问日志 【文化科学教育体育】

本书内容集中在对爱情的叩问，对成长的探问，对教育的追问上，这些内容是当代的大学生关心、关注，但有诸多困惑、迷茫的部分，作者作为老师都一一进行了回答。其回答鞭辟入里，有理有据，且一针见血，指出本质，既考......

销售一定要懂的社交技巧 经典案例版 【经济】

什么人才能是优秀的销售员？一个能给客户提供有价值的帮助，能和客户建立良好关系的人！在能力等同的条件下，拼销售就是拼社交能力。销售本质上要靠人与人的交往来完成，社交能力的开拓与维护是优秀销售人员一定要掌...

亚历山大二世 最后的伟大沙皇 历史的基本教训就是人们根本没有从历史中吸取教训 【历史地理】

本书一经出版，即刻引发热销，美国总统布什读过此书之后寄给作者一支钢笔以示纪念。该书并非简单地讲述一位沙皇的生平往事，以及当时的恐怖分子如何策划行动，威胁他的生命，更重要的是作者联系近现代俄罗斯的社会政...

销售人员电话沟通技巧 第2版 【经济】

通过打电话开发新客户是销售人员重要的工作方式，而许多销售人员在初次电话沟通中常有很多不安、顾虑和对失败的担心。本书介绍销售人员通过打电话开发潜在客户的技巧，包括打电话前的收集信息、社交等准备工作...

销售可以走直线 高效联系决策者的电话攻略 【经济】

本书是一套久经考验的，适合销售人员在陌生的销售环境中联系决策者及高层影响者的技巧。包括：前期准备，改变思维模式，产品知识，正确认识前台接线员，如何应付接线员，产品核心价值阐述，了解你的客户，应对拒绝，......