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21诗集高等学校旅游管理本科专业教材 旅游心理学 【经济】
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环境管理基础及管理体系标准教程 【环境安全】
宋化民，杨昌炎主编；朱蔚青，罗朝晖，帅琴，陈志，杨水彬，叶发兵副主编2011 年出版480 页ISBN：9787562527251本书为《国际管理体系标准及应用系列丛书》中的一本，丛书共有八分册。讲述了环境管理基础知识，并对国际环境管理体系标准的正确理解和实施做具体的讲授。每章末均有思考题和模拟试题，以巩固和提高教学效果。...
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59秒管理 给客服和营销的管理者 【社会科学】
许乃威著2011 年出版276 页ISBN：9787546403991这是一本给人员管理和团队的管理者的参考书，书中以真实的故事，指导客服工作管理者如何解决和面对可能遇到的问题。让读者分享到作者经验，迅速积累起能力，寻找到最适合的管理办法。...
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地市供电公司企业标准汇编 企业发展管理及管理基础卷 【经济】
开封供电公司编2011 年出版80 页ISBN：9787550901704本书为《地市供电公司企业标准汇编》之《企业发展管理及管理基础卷》，主要包括企业发展管理和管理基础标准两大部分。可作为地市供电公司及其下属单位相关工作人员的参考书。...
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基于和谐管理理论的知识型人才管理研究 【社会科学】
张向前著2011 年出版254 页ISBN：9787512003521本书系（民国）陆荣廷的评传，民国时期陆荣廷做过勋一位耀武上将军两广巡阅使，并为护国护法建立了功勋。全书分三编：第一编，从孤儿、乞丐到上将军；第二编，护国护法，建立奇功；第三编，荣辱纷纷满眼前。...
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全国高等学校心理学系列教材 管理心理学 【社会科学】
乐国安总主编；李磊编著2011 年出版309 页ISBN：9787310037988本书主要内容：管理心理学概述、理论基础、组织文化、组织行为的认知过程个体心理与组织管理、态度与管理、动机过程、激励过程、群体心理沟通与决策、有效的决策过程、领导行为。本书特点：本书力求从管理角度...
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全面质量管理、管理会计控制系统和企业业绩 【经济】
文东华著2011 年出版159 页ISBN：9787564210465本书提供了系统性框架，主要研究了全面质量管理、管理会计控制系统和企业业绩三者之间的关系，全书理论分析与实证分析相结合，对于企业提高全面质量管理的执行效果具有一定的借鉴意义。...
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别让管理再蒙人 打造企业最优良的管理机构 【经济】
孔勇编著2011 年出版301 页ISBN：9787511314888企业文化故事蕴含着当今成功的中外企业最佳的经营、管理理念，通过故事和寓言对员工进行培训，已经成为企业界的一种时尚。管理故事寓意深刻、生动有趣、内容丰富。...
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管理学流派思想评注图鉴：历史、方法、趋势 【其他书籍】
王力，赵渤编著2011 年出版502 页ISBN：9787509718834本书以动态和立体的视角详细介绍了自泰勒的科学管理以来管理学各主要流派的来龙去脉，包括其产生、发展、成熟时的理论体系，各学派的思想内容、方法及发展，以及历史评价。值得一提的是，本书不仅注重对管理学各流...
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医院管理123 轻轻松松说管理 【医药卫生】
孟威宏著2011 年出版228 页ISBN：9787538168150本书从医院管理实践的角度切入，并融入传统文化、哲学思维、历史典故和现代经营理念，轻松地畅谈医院院长、科主任及医院的管理者们该管些什么、抓些什么、看些什么以及医院领导应当怎么做、怎么说、怎么行。想...