办税服务厅人员岗位知识与技能 【经济】

本书根据办税服务厅人员培训大纲编写，讲解了办税服务厅人员应掌握的相关知识和岗位技能。

教育技术的创新、发展与服务 上 【文化科学教育体育】

本书是中国教育技术国际论坛学术会议论文集，是一本全面阐述教育技术新近发展的论著。

教育技术的创新、发展与服务 下 【其他书籍】

本书是中国教育技术国际论坛学术会议论文集，是一本全面阐述教育技术新近发展的论著。

台湾性侵害受害者之创伤：理论、内涵与服务 【政治法律】

广西与东盟国家教育服务贸易发展研究 【文化科学教育体育】

本书共收1500个中小学常用字，以10大功能出现，配有插图1000幅左右。

图书馆利用技能与实务 【文化科学教育体育】

本书全面而又系统地介绍了中学生利用图书馆的相关知识，是指导新生入馆教育和阅读选修课程的好读物。

行政服务中心理论与实践 【政治法律】

本书介绍的行政服务中心是指各地方政府设立的一种名称不同、职能类似的机构，如政府服务中心、政府大厅、便民服务中心等。书中对行政服务中心的概念、发展等进行了阐述。...

图书馆理论与实践 【文化科学教育体育】

本书是关于社区图书馆事业发展和社区图书馆业务工作的一般理论知识的普及读物。本书提供社区图书馆及一般图书馆工作人员和理论研究人员、教学人员参考的工具。...

公共协商：多元主义、复杂性与民主 【政治法律】

本书力图回应那种对于协商民主理论现实可行性的怀疑，作者提出了一种关于协商的对话性思考。

服务创新与盈利成长 【经济】

本书以Heskee服务利润链及关键财务绩效指标（KPL）为分析工具，对现有的服务创新维护进行整合，提出了“服务企业应根据顾客价值等式以服务利润为主线来构建特色盈利模型”，构建了服务企业盈利成长的“盈利能力成长...