中国互联网金融行业分析与评估 互联网金融信息管理与网贷（互金）平台风险评级 2016-2017 【经济】

客户关系管理 第2版 【经济】

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题，并融入互联网+时代的客户关系管理新思想新举...

高级信息系统项目管理师教程 第2版 【文化科学教育体育】

由于2014年10月，系统集成资质审批程序发生重大变化，根据《国务院关于取消和下放一批行政审批项目的决定》（国发〔2014〕5号），工信部自2014年2月15日起，停止计算机信息系统集成企业资质、计算机信息系统集成项目经...

人单合一管理学 新工业革命背景下的海尔转型 【经济】

人单合一管理十年探索，海尔经历了从自主经营体、利共体，到小微的组织变革，企业平台化、员工创客化、用户个性化的管理新场景正在形成，协同共享、共创共赢的生态圈竞争优势加速涌现。本书是作者多年来参与式研究...

管理信息系统 【社会科学】

本书跟踪管理信息系统的理论发展和应用创新，系统介绍管理信息系统的基本概念、基础知识、重要应用和关键方法。主要特色包括：以经典理论为结构主线，以典型案例为问题背景，以创新应用为目标定位，以实训练习为能力...

MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语 2 词汇速记手册 【语言文字】

本书内容：核心词汇、基础词汇、边缘词汇、不规则动词表、常用的前缀和后缀。本书特色：将词汇分类，对不同程度考生给予不同的复习建议；每个单词内，给出同根词、同义词、反义词，让考生形成联想记忆、扩充词汇量；......

老板轻松抓流程 一本书让老板搞懂流程管理 全彩图解版 【经济】

企业为什么要完善流程，流程有什么价值？如何梳理、设计、检查、优化流程？如何让流程管理信息化，如何打造流程管理组织？如何培养流程型企业文化？企业有流程，才能规范管理，高效运营。 本书以图文并茂的形式、轻......

美国陆军组织管理体制 人力资源与军事设施 【军事】

该书是美国陆军组织管理体制从书中的一册，主要内容包括：军事人力资源管理，宽泛地介绍了各种主要的人事管理系统；文职人员人力资源管理，概述了文职人员管理系统；以及军事设施指挥与管理，主要包括军事设施管理司......

丰田模式 精益制造的14项管理原则 珍藏版 【经济】

丰田作为掀起全球精益风潮的典范，引得全球商界人士争相学习丰田激进的管理制度用以加速业务流程，减少浪费，改进质量。但是，在各式精益管理工具、管理技巧的表象之下，丰田成功的真正根基又是什么？ 本书诠释了丰......

人生不设限 高效能人士的时间管理 【语言文字】

本书收录了众多名人时间管理的艺术，包括奥巴马的时间管理模式、茱莉亚·罗伯茨的平衡之法、工作妈妈的时间管理、个人效率翻三倍不是梦想等。阅读本书，通过地道英文，学习名人的时间管理秘诀和生活态度，与时间作...