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道路交通运营安全与管理 【交通运输】
孙璐著2014 年出版527 页ISBN：9787030395467本书是作者根据近年来主持的国家及省部级等多项科研项目研究成果，进行全面梳理总结而成。书中首先介绍了道路安全评价基本概念、道路交通安全影响因素，在此基础上引出了本书的核心内容，对道路安全评价方法进行...
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KTV精细化服务与规范化管理指南 【经济】
匡仲潇编著2014 年出版208 页ISBN：9787218093314本书主要分为三大部分：KTV组织架构与人员配置部分，讲述了KTV组织架构、KTV人员配置、KTV作业特点等内容；KTV精细化服务与流程部分，讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、作业流程培训、酒水服务培...
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大型活动志愿服务的组织与管理 【社会科学】
张晓红，任炜，李凌等著；北京志愿服务发展研究会组织撰写2014 年出版292 页ISBN：9787515328256本书总结过往国内外大型活动志愿服务的特点、经验、成果，深入、细致地研究了大型活动志愿服务中具体服务项目的组织管理工作，系统地阐述了大型活动志愿服务的概念、组织机构与项目规划、文化建设、宣传动员、...
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工商管理案例与教学设计 第2卷 【经济】
黄福华，黄少坚主编2014 年出版287 页ISBN：9787504755155案例教学肇始于哈佛商学院,然后由美国推广至欧亚，我国即在20世纪80年代开始引入哈佛之案例教学方法。实践证明案例教学以其互动性、启发性、实践性、挑战性为学生所喜欢。大量管理案例的模拟练习与研究能够...
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仓储各岗位职责与考核精细化管理 【经济】
李育蔚编著2014 年出版283 页ISBN：9787115346131本书阐述了部门职能、部门目标、部门职能分解的设计思路，介绍了岗位职责、岗位目标、任职资格、岗位权限、考核量表的设计方法。全书针对仓储部、仓储规划、仓储验收、仓储入库、物资存储、仓储盘点、库存控...
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医院管理制度与评审评价 下 【医药卫生】
李旭，边永娜主编；马欣副主编；习应宜等编2014 年出版512 页ISBN：9787560568959本书将国家卫生计生委颁布的《三级综合医院评审评价标准》《三级综合医院评审评价实施细则》与西安交通大学第一附属医院筹备国家卫生计生委现场评审实践结合，将其中的6章64节每节分列“检查目的”“检查方...