客户关系管理理论与实务 【经济】

本书从管理、技术及应用的角度出发，对在网络环境下的客户关系管理（CRM）的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述。全书共分十章。从客户关系的兴起到客户关系的概念，从客户关系管理到电子商务时代的企...

应用伦理学 现代生活方式的哲学反思 【哲学宗教】

本书讲述了应用伦理学的基本内容、发展趋势、对现代文明弊病提出批评，并提出解决方法。

图解纳米技术的应用 【工业技术】

本书属科普类读物，以图解的形式介绍日本、美国以及亚洲、欧盟各国的纳米技术研究动向，介绍纳米材料以及纳米技术在各生产、生活领域的应用。本书的出版，对广大科普爱好者和青年读者了解当今世界最新前沿科技发...

微观经济学 原理与应用 英文本 【经济】

英语金融专业系列教程之一，全书共分十四章，由经济学概述、市场供求与价格、消费者与生产者行为、市场结构与企业行为、要素市场与收入分配及市场失灵与政府的作用等组成。每章有书中难点注释，思考题等。本教材...

高等学校英语应用能力考试专项训练与模拟试题 【语言文字】

本书是高等学校英语应用能力考试专项训练与模拟试题。

考研英语写作20天突破 【语言文字】

本书包括考研英语写作的73个核心问题，12组黄金模版，386个钻石句子，155篇必背范文，100个佳句。

20世纪中国文学史 下 第2版 【文学】

20世纪中国文学史 上 第2版 【文学】

支持与回应 社会工作视野中的下岗职工研究 【政治法律】

本书以下岗职工为研究对象，利用多角度测量法对他们的支持和回应及其关系进行了探索。全书可以分为三个部分：第一部分为第一到第三章，说明研究问题、思路和方法，作者在界定下岗职工之后，首先说明了研究问题，然后.....

矿床学理论与实践 祝贺郑明华教授从事地质工作五十周年暨70寿辰论文集 【天文地球】