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非契约客户关系情景下的客户资产管理研究 【经济】
马少辉著2014 年出版219 页ISBN：9787514142334对很多企业而言，客户是其最重要的资产。这个观点已经刺激了直接营销、服务质量、关系营销、数据库营销等领域研究的快速发展。客户资产研究的出现是建立在以上研究领域的基础之上，是其综合、补充和创新。本文...
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中级会计职称考试应试辅导及考点预测 财务管理 2014 【经济】
中级会计职称考试辅导丛书编委会编2014 年出版264 页ISBN：9787542940865本书是针对会计职称考试财务管理科目而编写的一套辅导用书，本套丛书包括有试卷和书两个部分，其中包含了学习辅导，强化练习，及其配套试卷等。同时本套丛书还配备了模拟习题及其答案，便于考生巩固所学知识。提高考...
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总经理经营管理公司的288个妙计 【经济】
张斌主编2014 年出版274 页ISBN：9787518005307站在巨人的肩上就会眺望得更远，离成功的距离也就更近。同理，将那些成功的企业以及企业家的智慧与大家分享，会让更多的企业管理者在经营公司的过程中走得更加稳健、踏实。本书汇聚了当今世界优秀管理者的管理思...
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网络运维与管理 2014超值精华本 【工业技术】
《网络运维与管理》杂志社编2014 年出版494 页ISBN：9787121231537《网络运维与管理》是面向网络技术管理人员的实用性期刊。本书是2013年《网络运维与管理》杂志各期内容的汇集，按照栏目分类进行汇总，内容详尽实用，保留价值高。全书分为故障诊断、系统运维、信息安全、终端管...
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面向复杂产品总体设计的工程知识管理 【经济】
敬石开，周竞涛，王明微著2014 年出版134 页ISBN：9787504665935多个项目的管理，从项目策略到资源约束下的项目计划，项目之间合作关系超越个体项目的管理级别，需要从企业的整体出发进行协调管理，包括资源及进度等各方面的协同管理。多项目的协同管理就成为多项目管理中的一个...
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物流客户服务技术入门 物流客户管理实操版 【经济】
现代物流管理课题组编2014 年出版315 页ISBN：9787545433579本书是“现代物流管理实务丛书”的一本。所谓现代物流是相对于传统物流而言的，它运用计算机进行信息联网，将供应商、制造商、分销商和最终用户紧密地结合在一起，并对物流信息进行科学管理，使得企业的经营活动更...
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船舶驾驶台资源管理实用教程 【交通运输】
王建明，宁文才，张如凯主编2014 年出版252 页ISBN：9787563230518本书共分为十章，第一章介绍驾驶台资源管理概论；第二章介绍驾驶台团队概念及团队管理知识；第三章介绍船舶航行计划的制定及执行；第四章介绍船舶通信与沟通方法；第五章介绍船舶操纵与避碰基本方法；第六章介绍人为.....
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