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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例 【语言文字】
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...
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Fanuc系统数控铣、加工中心加工工艺与技能训练i中级 【工业技术】
崔元刚主编2010 年出版284 页ISBN：9787115217479本书为模块式教材，采用理实一体化教学思路，将数控铣床和加工中心的工艺系统基本知识、典型结构零件的工艺设计、数控编程基本方法、机床操作与维护技能等内容，划分组织为若干课题逐一介绍。书中包括中级职业技...
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数字化变电站技术丛书 测试分册 【工业技术】
高新华主编2010 年出版205 页ISBN：9787512300231目前，数字化变电站试点及应用都取得了一些成果，为给今后工作提供借鉴，本书在大量收集整理国内外数字化变电站相关素材基础上，结合广东电网中山220kV变电站数字化改造的成果与工程经验，从设计、制造、安装调试、...
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新中国中小学教材建设史1949-2000研究丛书 物理卷 【文化科学教育体育】
课程教材研究所编著2010 年出版417 页ISBN：9787107228841本书详细梳理了自1949年至2000年新中国中学物理教材建设五十年历史。
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小学信息技术积木化备课指导 【文化科学教育体育】
黄力士丛书主编；陈文辉，白晓明，徐文姬丛书副主编；王劲松主编2010 年出版151 页ISBN：9787807435808义务教育学科课程改革“疑难问题解决”丛书是针对各学科在教学实践中的疑难问题进行专项研究和梳理的一套教师用书，本书是其中的小学信息技术部分。本书旨在通过对多种版本教材的剖析，结合新课改理论指导，将小...
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小学生语文基础知识学练考三用手册 【文化科学教育体育】
蒋岭主编2010 年出版257 页ISBN：9787505422421本书对小学阶段应掌握的语言基础知识做了全面、系统的归纳和总结，科学地构建了语言知识体系，优化了重点、难点，方便查找，便于学习。同时书中还强调了练习及考题对接部分，学、练、考三者结合，具体实用，亮点突出......
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小学生最易读错与写错的字 【文化科学教育体育】
滕刚总主编；鲁雯雪，廖敏莉编2010 年出版215 页ISBN：9787561775202本书整理出小学生在学习和生活中最容易读错与写错的字，解析读错与写错的种种原因，从辞源学角度进行讲解，探索记忆字音、字形、字义的科学方法，是一本可以帮助小学生迅速提升语言能力的小册子。...
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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例 【经济】
王宏编著2010 年出版259 页ISBN：9787115231451本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...