人力资源开发与管理 第3版 【经济】

随着人类进入知识经济时代，人力资源的竞争已经成为企业之间、国家之间、地域之间竞争的焦点。人力资源开发与管理也成为管理学科的核心课程。本书是2001年版的修订版，不仅增加了最新的学术和应用研究的理论成...

社会工作基础 【社会科学】

本书属于“高职高专社会工作专业系列教材”。本书阐述了社会工作的基本知识、基本理论，着重强调实际操作能力的培养。

存款保险制度设计 国际经验与中国选择 international experience and China's choice 【经济】

国际经验表明，没有一个固定的存款保险模式适用于所有国家，构建我国存款保险制度不能简单地“依葫芦画瓢”。不过存款保险制度设计仍是有章可循的。本书运用历史与逻辑、动态与静态等多种研究方法，深入剖析了存...

服务管理 运作、战略与信息技术 operations，strategy，information technology 【经济】

本书是詹姆斯 A.菲茨西蒙斯和莫娜历时两年，于2006年推出的最新修订版。本书延续了以前各版的优势，并增加了对抵押服务游戏的讨论：（1）本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线；（2）将营销、运营和人的行为作......

危机营销 转危为安实现新跨越的营销策略 【经济】

本书内容包括：危机营销预警、危机情境分析、危机营销反应、危机恢复等内容。本书有助于读者学会如何应对危机，以及如何提高自身有效处理危机的能力。管理者从这本书中也会大受裨益，能胜任任何一种组织--企业、...

标准日语语法 【语言文字】

本书以学校语法为理论基础，针对中国人在学习日语中经常遇到的，具有代表共性的难点做了着重说明。

标准预测试卷 申论 【政治法律】

本书是四川省公务员录用考试专用教材，内容丰富，涉及面广。

做事做人工作励志版 【哲学宗教】

本书从八个方面阐述了工作的真正意义，树立正确的工作观念，体现自己的人生价值。

酒吧服务员工作手册 【经济】

前台接待员工作手册 【经济】