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服务管理 零售业中的新范式 【经济】
（美）杰伊·坎达姆普利（Jay Kandampully）主编2016 年出版276 页ISBN：9787543225923本书是第一部将服务管理理论应用于零售业情境的著作，着眼于零售管理范式的变更。副书名中所谓“新范式”，指的是今天的零售商之间的竞争实际上取决于向顾客提供的服务，而不再是出售的有形商品。从这一理念出发...
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中国医院协会医院管理指南 2016年版 【医药卫生】
黄洁夫总主编；薛晓林，陈建平主编2016 年出版504 页ISBN：9787117230803着眼于涵盖医院管理工作的各个分方面，注重宏观与中观层面的引导性和实用性。契合医院管理实际，提纲挈领、简明扼要，准确严谨。内容包括医院组织架构与能级管理、医院管理规章制度建设与实施、医院战略规划管理...
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国际企业经营与管理案例 【经济】
李可编著2016 年出版317 页ISBN：9787514164411随着经济全球化程度的不断升级，作为国际经济活动的主体-国际企业，也必须与时俱进的进行“自我升级”，否则难以应对日新月异的全球经济局势。而这个“升级”的过程不是一蹴而就的，一定是遵循着一定的脉络和思路...
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现代员工的压力管理与心理调适 【医药卫生】
李秋菊著编2016 年出版204 页ISBN：9787516413388本书针对员工在职场中经常出现的情绪问题和心理问题，提出针对性的改善方法，具有较强的实用性，是员工进行自我检查、调整及管理者对员工心理和情绪管理的实用参考书。本书从讲解职场压力存在的必然性、工作压力...
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建设工程施工合同管理 【工业技术】
莫曼君主编2016 年出版196 页ISBN：9787512384682针对读者对象的特点和需求，本书概括地介绍了建设工程合同体系，着重介绍了建筑工程施工合同管理的概念、特点、内容，以及如何建立建筑工程施工合同管理体系。详细介绍了建筑工程施工合同签订、审查、实施、综合...
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物流管理概论 第2版 【经济】
谷再秋，乔志强装备；朱庆伟，谢微，孔继利副主编2016 年出版429 页ISBN：9787030451125本书全面、系统地介绍物流管理的理论及应用，尤其从物流相关应用、物流功能环节、新型物流方式三个角度展开对物流管理的讨论。全书分为十五章，前五章介绍了物流管理相关应用，包括物流管理概述、供应链管理、物...
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建筑工程与项目管理研究 英文版 【工业技术】
闫永庆著2016 年出版112 页ISBN：9787564736071本书是一本建筑工程与项目管理研究方面的专业英文著作。建筑工程项目管理是研究工程建筑的管理规律与工程建筑活动的管理问题，是现代项目管理技术在建筑工程领域的应用与发展。本书主要介绍了建筑工程项目的...
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园林绿化国际合作项目管理 北京的探索与实践 【工业技术】
周彩贤等主编2016 年出版184 页ISBN：9787503886553本书稿是中德财政合作“京北风沙危害区植被恢复与水源保护林可持续经营”项目的经验总结。主要内容包括：中德财政项目概述；项目管理相关基础理论；中德财政合作项目的申报和审批；项目的前期准备工作；项目的执行与...