服务管理 运作战略与信息技术 原书第7版 【经济】

本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线，将营销、运营和人的行为作为服务管理的核心，特别突出了服务传递系统的特征，融入了收益管理、数据开发分析和计算机仿真等技术。在不断更新过程中，本书既一直保留...

2012全国一级建造师执业资格考试考点图表速记与历年真题详解 建设工程项目管理 【经济】

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全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试历年真题必练 含关键考点点评 系统集成项目管理工程师 【工业技术】

零部件结构设计与禁忌 【工业技术】

《现代机械设计手册》单行本共16分册，涵盖了机械常规设计的所有内容。各分册分别为：《机械制图及精度设计》、《零部件结构设计与禁忌》、《常用机械工程材料》、《连接件与紧固件》、《轴及其连接件设计》、...

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引进国外智力工作亲历者纪实 【其他书籍】

网络管理员考试案例梳理、真题透解与强化训练 最新考纲版 【工业技术】

本书紧扣最新版《网络管理员考试大纲》的考核要求，深入研究了历年网络管理员考试的命题风格和题型结构。全书共分为7章，每章分为案例梳理（包括考纲要求、考点统计、命题特点和学习建议等）、知识点清单、真题透...

Excel销售管理与分析必知必会的180个文件 【经济】

为了方便读者学习和提升，采用大量的案例讲解以及清晰的图解操作，讲解详尽，每个案例的制作过程都明确的展示出来。全书以公司销售管理日常工作为主线，介绍销售、库存、营销分析过程中的180个文件的制作与分析，包...