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客户服务 面向21世纪的客户服务指导手册 第3版 【经济】
(美)罗伯特·W. 卢卡斯(Robert W. Lucas)著;朱迎紫,艾凤义译2006 年出版485 页ISBN:7801973305本书对如何做好客户服务做了详尽的介绍。
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21世纪高等院校动漫系列规划教材 动画场景设计 【艺术】
曹金明,刘军编著2006 年出版146 页ISBN:7030181158本书汇集国内外经典动画场景创意案例,以专业的理论分析动画场景理论、动画场景造型、动画场景的色彩、动画场景的表现方法、动画场景的透视等问题。帮助读者领悟创意规律,快速步入国际化动画场景设计的进程,并...
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21世纪炼油厂 节约能源、降低成本、环境友好 【工业技术】
上海市石油学会编译2006 年出版208 页ISBN:7802291054本书提出了一种在石油加工过程中提高其用能效率的详细而切合实际的方法与途径,并且讨论了管理层和炼油厂从业人员在追求最佳工艺参数、最合理的能源利用和最大的经济效益时所能起到的作用。...
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企业管理前沿理论和方法 21世纪企业管理大趋势 【经济】
单宝著2006 年出版442 页ISBN:7810985922本书从企业战略管理、组织管理、制度管理、人力资源管理、运营管理、营销管理、生产管理、资本经营、企业文化、跨国经营、知识管理等诸方面对企业管理前沿理论与方法作了较为全面的介绍。...
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汽车化与城市生活 21世纪的城市与交通发展战略 【经济】
北村隆一编著;吴戈,石京译2006 年出版212 页ISBN:7114058772本书尽可能准确地把握了汽车化的意义以及它所带来的问题,并展望了21世纪的交通。
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德育发展研究 面向21世纪中国高校德育探索 【文化科学教育体育】
郑永廷,张彦著2006 年出版310 页ISBN:7010057710马克思主义中国化是哲学社会科学的重大的理论课题。马克思主义在中国的实现过程,就是马克思主义基本原理与中国具体实际相结合的过程,也就是马克思主义中国化的过程。它不仅创造了一个社会主义新中国,而且也产...
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21世纪大学计算机专业教材 UML自动化测试技术 【工业技术】
徐宏哲,陈建明,张昊翔,刘海军,夏蔚然2006 年出版279 页ISBN:7560516742本书全面、系统地介绍了基于UML的软件自动化测试技术的理论、方法及实现的具体方案。本书为计算机、软件工程等专业本科生教材。
