本土客户管理案例精解 【经济】

本书选取了客户管理和客户服务的典型案例48个，每个案例包括安全实况、问题思考、精要点评、实战扩展、常见误区、小结与提醒等部分。

供应链管理 交易费用与决策优化研究 【经济】

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非营利组织管理研究 【经济】

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承装（修、试）电力设施许可证管理办法 【政治法律】

水利水电工程管理与实务 【工业技术】

本书主要介绍了水利水电工程施工技术与管理和水利水电工程法规及相关知识等内容。

败者为王 世界失败管理名案 【其他书籍】

本书是一本关于失败者的书。书中介绍了80个著名企业管理失败的故事，能从中汲取经验，是一部管理界的失败史。

《治安管理处罚法》教程 【政治法律】

本书根据新通过的《治安管理处罚法》编写，注重教材的前瞻性、针对性和可操作性，力求通过本书的学习，增强公安民警的业务素质、执法水平和实际战斗力。...

管理细节 激发团队的内在潜力 【经济】

本书介绍了成功的管理者所应具备的优秀品质之一：抓住管理中的细节。这些细节包括：激发员工的潜力；各司其职、展现领导魅力；相互沟通；管理理念；管理决策等。...

饭店设备管理 【经济】

本书共分为五章。一、对饭店设备管理的基本概念、范畴及理论基础进行了阐述；二、对饭店供水、供电、制冷、供热、空调、消防等七大重要设备系统的管理进行了分析说明；三、主要分析了饭店能源管理问题；四、分析...

Action!管理开拍 【经济】

本书将香港电影无哩头特色与企业管理培训进行结合，轻松阅读的同时，能让读者从中领悟到深刻的管理艺术的培训书。本书通过《鹿鼎记》、《大话西游》等周星驰主演的无哩头电影中的经典情节，折射出企业管理的哲学...