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中国信息化人才战略研究报告 【经济】
潘晨光,何德旭主编2005 年出版263 页ISBN:750058394X本书论述了我国信息产业发展现状,信息化人才发展现状,信息化人才培养政策的国际比较等问题。
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现代信息研究 资源、用户、市场开发与应用 【文化科学教育体育】
胡家荣,符雄主编2003 年出版300 页ISBN:7536128789本书阐述了信息的基本概念,信息源与信息交流,信息市场及管理,信息用户及其需求分析,市场研究与策划等内容。
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实时在线客户服务理论与应用研究 【经济】
黄正伟,何伟军主编2015 年出版278 页ISBN:9787030457202本书通过对服务质量管理理论和方法的梳理,系统介绍了服务质量管理相关理论和方法,并阐述了学术界应用服务质量管理相关理论和方法开展的相关研究。在此基础上,重点介绍了实时在线客服这一新兴服务模式,包括即时...
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我国基本公共服务均等化供给政策研究 【政治法律】
孙建军编2012 年出版193 页ISBN:9787513015110本研究基于公共政策视角,借鉴西方政策科学和公共服务供给的理论成果,结合我国基本公共服务供给政策的现实考察,从价值取向、政策制定、政策执行和政策评估四个维度建立“金字塔型”理论分析模型,对基本公共服务...
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生产性服务业发展与区域经济增长研究 【经济】
段杰著2014 年出版214 页ISBN:9787302352679生产性服务业是现代经济的重要组成部分和经济增长的主导力量,在世界经济发展和国际竞争中的地位日益显著。深圳作为我国对外开放的先锋城市,加快发展生产性服务业师经济发展的客观需要,也是产业融合和产业升级...
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服务业结构演进 内在机理与实证研究 【经济】
邓于君著2010 年出版152 页ISBN:9787030266170本书运用古典经济学、新兴古典经济学(杨小凯为代表人物)、新制度经济学的分工与交易费用理论,揭示分类服务业发展趋势的内在机理,构建服务业结构演进规律的理论基础。并通过对发达国家工业化进程及后工业社会时...
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中国服务贸易研究报告 No.1 【经济】
于立新主编;冯永晟副主编2011 年出版290 页ISBN:9787509615928《中国服务贸易发展报告》是由中国社会科学院财政与贸易经济研究所主编的首部关注中国服务贸易发展的研究报告。本书集合了国内对中国服务贸易发展的最新研究成果,不仅介绍了目前中国服务贸易发展的现状,强调...
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中国高等英语网络教育学生支持服务生态体系建模研究 【工业技术】
王彤著2009 年出版349 页ISBN:9787560080864本研究着眼于中国高等英语网络教育学生支持服务的设计理念与体系建模,探究高等英语网络学习者如何与网络学习体系进行互动、如何在学习过程中开展并管理自己的学习活动,从而通过实证性研究,更好地指导网络学习...
