旅游企业顾客感知服务质量理论与实证 【经济】

本书分为两部分，第一部分理论研究，主要论述顾客感知服务质量理论的核心内容，包括服务的特征、顾客感知服务质量模型、顾客感知服务质量的计量方法等，重点结合旅游企业的特点，论述旅客感知服务质量理论的相关理论...

房地产开发企业人力资源管理实务 【经济】

本书是一本内容全面的房地产开发企业人力资源管理的指导书和参考书，全面讲述了房地产开发企业人力资源管理的实操规范，内容包括人力资源概述，房地产开发企业人员招聘管理，房地产开发企业人员面试管理，房地产开发...

企业高管薪酬 【经济】

在美国，高管薪酬是大家非常关注的一个话题。关于高管薪酬制的种种“神话”（其实是误解）经媒体推波助澜，更使人们觉得高管们获取高薪是“无功受禄”。《企业高管薪酬》（Myths and Realities of Executive Pay）的作...

中国“老字号”企业发展报告 No.1 2011 【经济】

老字号不仅是一种商贸景观，更是一种历史传统文化现象。有些“老字号”金字招牌缘何在屹立了数十年或数百年之后，却在繁荣的市场经济中悄然隐去了？老字号的出路究竟在哪里？老字号如何与时俱进，重振雄风？这是需要.....

制度变迁的逻辑 中国现代国营企业制度之形成 【经济】

本书的中心论点是揭示中国国营企业制度以及与之密切相关的单位制度，并非单纯的外来之物，而是在中国近现代史上面临强大的外敌侵略，在种种内忧外患的严酷的历史条件下，社会各界人士逐步创造并不断完善的经济制度...

公平薪酬 加强企业社会责任 【经济】

在过去的几十年里，企业社会责任（DSR）理念的出现通过对诸如童工、强迫劳动等焦点问题的解决，使得各企业的公司治理获得了一定的改善。然而正如本书作者在书中所论述的那样，现今工资问题已经成为企业社会责任问题...

品牌识别法则：创建品牌形象、设计企业标识的100条原理=Brand Identity Essentials:100 Priniples For Designing Logos and Building 【其他书籍】

会计学企业决策的基础 财务会计分册(英文原书第15版)=FINANCIAL & MANAGERIAL ACCOUNTING THE BASIS FOR BUSINESS DECISIONS 【其他书籍】

中小企业纳税会计实务 【经济】

本教材是根据高职高专财会类专业学生培养目标的要求，立足于职业岗位对涉税业务知识的需要，理论知识以“必需”和“够用”为度，注重能力为本（以应用为主旨）而编写。全书共十章，第1-8章主要介绍中小企业的纳税工作....

中国企业社会责任建设蓝皮书 2011 【经济】

本书共分三篇：主题篇、理论篇和专题篇，前有前言，后有后记，共十三章。主题篇综述了理论研究和实践建设，包括中国企业社会责任理论研究综述和中国企业社会责任建设综述两章内容；理论篇进行了基础性和概括性的介绍.....