电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究 【经济】

本书论述电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响，探讨网络和传统企业服务质量的评估方法，对网络和传统企业各类服务属性质量和服务公平性对顾客满意感、信任感和意向性忠诚感的影响进行比较分析。...

优秀班主任八项修炼 【文化科学教育体育】

本书以班主任这一特殊群体为关注对象，通过一系列形象而生动的案例分析，寓理论于实践，既全面叙述了作为一个优秀班主任所应当具备的素质、能力和技巧，又针对教学中常见的难题，如学生的逆反心理、学生上网成瘾以及...

走进科学 解读中国历史之谜 【综合图书】

中国学生成长必读书 科学回眸 【综合图书】

中国医学科学院 中国协和医科大学科学年鉴 2005 【医药卫生】

本书是中国医学科学院、中国协和医科大学科学年鉴。

禽流感传统医学理论与实践 【农业科学】

禽流感属于传统医学“鸡瘟”范畴。中国传统医学和传统兽医学在防治人畜共患传染病方面具有独特的理论体系和丰富的实践经验。本书由医学和兽医学专家共同编写而成，该书重点介绍了中医、中兽医防治鸡瘟和疫病...

让科学的光芒照亮自己 近代科学为什么没有在中国产生 【自然科学】

本书采用中西对比的视角，探讨了近代科学技术结构发展的历程、机制和社会背景，进而剖析了近代科学为什么没有在中国产生的技术和社会结构原因。...

享誉世界的中国科学家 【自然科学】

暂缺《走进科学丛书（全十八册）》简介

犹太信仰之旅：犹太人的信仰、传统与生活=Living Judaism:The Complete Guide To Jewish Belief 【其他书籍】

传统与现代之间 亨利·詹姆斯的小说理论 【文学】

日本1990年代以来的经济大萧条，其时间之长，损失之重，均创下了二战后日本之最。在旷日持久的萧条中，日本经历了种种磨难，有时甚至是痛苦的挣扎，经过艰苦的努力，2002年以来，日本经济终于逐渐挣脱了长期萧条。目前......